rakunzelll
Selamlar.n11 üzerinden aldığım bir ürünü iade edeceğim. Anlaşmalı kargo firmasına teslim edeceğim ürünü ancak faturayı da ürünle birlikte ambalajın içine koymam gerekiyor mu bilemedim, satıcı sıkıntı çıkarırsa fatura bana lazım olabilir diye arada kaldım. İlk kez internetten aldığım bir ürünü iade e
Selamlar.
n11 üzerinden aldığım bir ürünü iade edeceğim. Anlaşmalı kargo firmasına teslim edeceğim ürünü ancak faturayı da ürünle birlikte ambalajın içine koymam gerekiyor mu bilemedim, satıcı sıkıntı çıkarırsa fatura bana lazım olabilir diye arada kaldım. İlk kez internetten aldığım bir ürünü iade edeceğimden çok cahilim.
Ürün iadesinde fatura da geri yollanıyor mu? Yoksa zaten elemanlar site üzerinden oluşturulan iade talebini gördüğünden bilgileri oradan mı alıyorlar?
n11 üzerinden aldığım bir ürünü iade edeceğim. Anlaşmalı kargo firmasına teslim edeceğim ürünü ancak faturayı da ürünle birlikte ambalajın içine koymam gerekiyor mu bilemedim, satıcı sıkıntı çıkarırsa fatura bana lazım olabilir diye arada kaldım. İlk kez internetten aldığım bir ürünü iade edeceğimden çok cahilim.
Ürün iadesinde fatura da geri yollanıyor mu? Yoksa zaten elemanlar site üzerinden oluşturulan iade talebini gördüğünden bilgileri oradan mı alıyorlar?
0
Benim bildiğim en az 2 nüsha olarak gönderiyorlar faturayı genelde 3 nüsha olur ama, alışveriş yaptığım sitelerin çoğunda bu şekilde en azından. 1 nüshası yollanılabilir iade durumlarında ben hepsini yolluyordum işime yaramadığı için, artık herkes e-fatura sistemine geçtiği için fatura bile yollamıyor bazı firmalar mail olarak gönderiyorlar direkt, gerçi sizin durumunuz farklı neyse soruya gelelim;
Site üzerinden sistemi olanda var illa faturayı isteyende var o firmayla alakalı bir durum, siz fatura ile birlikte gönderin garanti olsun. Sıkıntı yaratabilirler çünkü zaten iade ürün geliyor, iade almamak için ellerinden geleni yaparlar. Fotokopisini çekin faturanın dursun elinizde, sıkıntıyla karşılaşma durumunda da ki zannetmiyorum ama, N11 sisteminde de kayıtlı zaten. Umarım sıkıntısız halledersiniz.
Site üzerinden sistemi olanda var illa faturayı isteyende var o firmayla alakalı bir durum, siz fatura ile birlikte gönderin garanti olsun. Sıkıntı yaratabilirler çünkü zaten iade ürün geliyor, iade almamak için ellerinden geleni yaparlar. Fotokopisini çekin faturanın dursun elinizde, sıkıntıyla karşılaşma durumunda da ki zannetmiyorum ama, N11 sisteminde de kayıtlı zaten. Umarım sıkıntısız halledersiniz.
0
Ürün iadesinde faturayı da her türlü geri göndermen gerek.
N11'de iptal süreci başlattığında kargo numarasını da zaten sisteme giriyorsun.
Söylendiği gibi fotokopisini alıp saklayabilirsin, faturayı göndermezsen işlemini yapmaz.
N11'de kolay kolay kıllık çıkarmazlar. Zaten site aracılığıyla yürüyor işlemler. Endişe etme. Cayma hakkıysa, iade kargo bedeli de satıcıya ait. Anlaşmalı olduğu kargoyla karşı ödemeli gönder.
N11'de iptal süreci başlattığında kargo numarasını da zaten sisteme giriyorsun.
Söylendiği gibi fotokopisini alıp saklayabilirsin, faturayı göndermezsen işlemini yapmaz.
N11'de kolay kolay kıllık çıkarmazlar. Zaten site aracılığıyla yürüyor işlemler. Endişe etme. Cayma hakkıysa, iade kargo bedeli de satıcıya ait. Anlaşmalı olduğu kargoyla karşı ödemeli gönder.
0
