[]
türk telekom internet sorunu
türk telekom prime üyeyim. 1 haftadan beri internet güneşli saatlerde sürekli gidip geliyor. ilk önce çözüm bulamadılar. sonra bir ekip geldi. bina ve ev tesisatına baktı.
siz akşam sorun yok deyince aklıma geldi dedi bir tanesi. sıcakta bunların panosu sürekli reset atıyormuş. tozların temizlenmesi gerekiyormuş. ben bildiririm ama siz yine arayın deyip gitti.
dün yine aradım, yapacağımız bir şey yok, evinize ücretli ekip gelecek dedi.
ekip geldi zaten, ücretli gelince ne yapacak?
bu beladan nasıl kurtulurum sizce? şikayetvar'a mı yazsam?
siz akşam sorun yok deyince aklıma geldi dedi bir tanesi. sıcakta bunların panosu sürekli reset atıyormuş. tozların temizlenmesi gerekiyormuş. ben bildiririm ama siz yine arayın deyip gitti.
dün yine aradım, yapacağımız bir şey yok, evinize ücretli ekip gelecek dedi.
ekip geldi zaten, ücretli gelince ne yapacak?
bu beladan nasıl kurtulurum sizce? şikayetvar'a mı yazsam?
türktelekom facebook sayfasına mesaj atmıştım bi fatura konusuyla ilgili. oradan 1 günde cevap dönüp en etkili çözümü sunmuşlardı. çağrı merkezinin yapmadığı işlemleri facebook mesajıyla yapabilmiştim. tavsiye ederim. durumu detaylıca anlatırsanız bi çözüm illa bulunacaktır.
- virvirvir virvirvir
(16.09.17 15:24:10)
1
