benim de bildiğim 6 ay.
deichmann'dan aldığım bir ayakkabıyı, birkaç gün sonra "hiç rahat değil, beğenmedim" diyerek iade ettim; değişim değil, direkt paramı aldım çıktım.
flo biraz sorunlu. ama oradan aldığım birkaç ayakkabıyı da iade ederek, farkını verip yenisini aldım.
boyner de o konuda çok iyi. aynı şekilde 6 ay dolmadan pert olan ayakkabıyı iade aldılar.
sorunlu ayakkabıyı mağazaya bıraktığınız tarihten itibaren, 7 iş günü diye biliyorum. tatil günleri sayılmıyor. 7 iş günü içerisinde, ayakkabınızdaki sorun sizden mi, üretimden mi kaynaklı diye bir rapor geliyor ve ardından gerekli işlemler yapılıyor. telefonla bilgilendiriliyorsunuz değerlendirme sonuçlandığında. mağaza çalışanları da sonucu bilmiyor, kapalı zarfı siz açıp okuyorsunuz.
0