[]
idefix'ten aldığım kitap geri gitmiş
yurt içi kargo sağolsun evimde bulamadığı (!) için 24 ocak'ta şubesine götürmüş. bugün işten güçten vakit ayırıp gittiğimde iade edildiğini, kitabın geri gittiğini söylediler. parasını verdiğim kitabı teslim alamadım yani. idefix müşteri hizmetleri telefonu açmıyor mail'e kim bilir ne zaman döner. benzer durum yaşayan var mı nolacak şimdi?
Bizzat başıma geldi. Ben ulaşmayı başarmıştım idefix'e. Yapabilecekleri bir şey olmadığını, iade alacaklarını söylediler.
- offred
(27.01.17 12:44:15)
ücret iadesi ne zaman yaparlar peki?
- psikopatizm (27.01.17 13:08:27)
Başıma geldiğinde mail attım ve başka kargo firmasıyla yollamalarını rica ettim. Öyle yaptılar
- cemallamec (27.01.17 13:33:27)
Bir hafta içinde falan yaptılar ücret iadesini. cemallamec nasıl yaptı bilmiyorum ama çağrı merkezindeki şapşala anlatamamıştım ben kitabı istediğimi.
- offred (31.01.17 02:19:36)
iki hafta geçti ne iade var ne geri dönüş var. siz siz olun idefix'ten uzak durun.
- psikopatizm (10.02.17 11:08:43)
idefix'te ciddi sikinti var. bir ay once siparis verdigim kitap gelmedi, herhangi bir bilgilendirme vs de yapilmadi. iptal girisi yaptim, iade de olmadi hala. telefonla arayip ulasilamiyor zaten.
- jimicik
(10.02.17 11:34:01)
1
