hattorihanzoo
Merhaba arkadaşlar.Yaşlıca bir tanıdığım Türk Telekom'dan taahhütle Hometech HTbook dizüstü bilgisayar almış. Kullanabilmesi için gerekenleri yapmam için bana getirdi. Bilgisayar sürünüyor (ucuz etin yahnisi)!Değiiştirmek istedik: Yapmıyorlar!iade etmek istedik: Yapmıyorlar!Ram takviyesi yapmak iste
Merhaba arkadaşlar.
Yaşlıca bir tanıdığım Türk Telekom'dan taahhütle Hometech HTbook dizüstü bilgisayar almış. Kullanabilmesi için gerekenleri yapmam için bana getirdi. Bilgisayar sürünüyor (ucuz etin yahnisi)!
Değiiştirmek istedik: Yapmıyorlar!
iade etmek istedik: Yapmıyorlar!
Ram takviyesi yapmak istedik: olmuyor (anakartla bütünleşik, bu yüzden ram ilavesi mümkün değilmiş).
Son çare tüketici mahkemesi görünüyor. Ancak bu süreç yaşlı biri için sancılı ve uzun.
Fakat benim öğrenmek istediğim 30 günü dolmadan ve satılabilirliğini bozmadığımdan iade edebileceğim?
Yanlış mı biliyorum?
Neredeyse hiç kullanılmadı ve ekranındaki jelatin bile üzerinde duruyor. Tüm kutu içeriği ile..
Teşekkürler..
Yaşlıca bir tanıdığım Türk Telekom'dan taahhütle Hometech HTbook dizüstü bilgisayar almış. Kullanabilmesi için gerekenleri yapmam için bana getirdi. Bilgisayar sürünüyor (ucuz etin yahnisi)!
Değiiştirmek istedik: Yapmıyorlar!
iade etmek istedik: Yapmıyorlar!
Ram takviyesi yapmak istedik: olmuyor (anakartla bütünleşik, bu yüzden ram ilavesi mümkün değilmiş).
Son çare tüketici mahkemesi görünüyor. Ancak bu süreç yaşlı biri için sancılı ve uzun.
Fakat benim öğrenmek istediğim 30 günü dolmadan ve satılabilirliğini bozmadığımdan iade edebileceğim?
Yanlış mı biliyorum?
Neredeyse hiç kullanılmadı ve ekranındaki jelatin bile üzerinde duruyor. Tüm kutu içeriği ile..
Teşekkürler..
0
Tüketici kanunu der ki; eger bir mal ayıplı ise yani Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallardan ise;
Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Yani size vaadettiğini karşılamamış olması gerekiyor malın.
Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Yani size vaadettiğini karşılamamış olması gerekiyor malın.
0
