[]
Telefon parasını iade edilmesi için kaç kere onarıma gitmesi gerekiyor?
bilen arkadaşların yardımlarını rica ediyorum. Sony xperia marka telefonumu 3 kere şarj kapağının bozulması sebebi ile kvk'ya gönderdim. Değişim veya iade için kaç kere gitmesi gerekiyor?
Paranı iade alabilir misin bilemem ama; artık şu kadar arızalandı/geri geldi diye beklemen gerekmiyor. Kanunlar tüketiciden yana. şu arkadaşı okumanı tavsiye ederim. (bkz: lg g4/#63254809)
- teknikekip
(26.11.16 09:49:05)
3. defa aynı problemden giderse değişim kararı alınmalı. Eğer değişim olmazsa bi daha yollayın ve yollarken de bir a4'e durumu bildiren bir yazı yazın. 3 defa aynı problemden gitti ama değişim olmadı, değişim yapın, haklarımı biliyorum gibi gibi.
- la rana
(26.11.16 09:50:12)
Benim verdigim bilgi kesin bilgidir.
- la rana (26.11.16 14:20:59)
1
