soruya cevap değil ama garanti bonus kart kullananlara bilgi amaçlı yazayım, tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemiyorsanız ve zaten her ay belli bir harcama yapıyorsanız müşteri hizmetlerini arayın. yıllık kart ücreti kesmiş olduklarını, bunu istemediğinizi, bunun iadesi için size nasıl bir teklif sunacaklarını sorun.. 3 ay boyunca 450tl harcama sözü verirseniz kesilen paraya karşılık 40tl bonus yüklemesi yapıyorlar kartınıza (diğer bankaları bilmiyorum)
bir not daha, geçen yıl yine aynı sorun için aramıştım, kartımı kapattırıp tüketici mahkemesine başvuracağım diye tehdit etmiştim :) istediğin mahkemeye başvur, basına yansıyan o olaylarda mahkemeyi hiç kimse kazanamadı demişlerdi, ne kadar doğru söylediler bilemiyorum tabi..
0