[]

superonline'i tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim

taşındım. 2 buçuk aydır nakil işlemim gerçekleşmedi. her gün aramama rağmen sadece sorun kaydı açıp hiç bir işlem yapmadılar. tüketici hakem heyetine ayıplı hizmet şeklinde şikayette bulunacağım. taahhaütüm var. sözleşmenin iptalini ve kullanamadığım ayların ücretini de ödemeyeceğimi karar olarak isteyeceğim.

superonline'ın karar lehime çıksa bile bana bir yaptırımı olabilir mi? sizce faturaları yine de ödemeli miyim?


 
benzerini uydu nette yasadim. sehir degisikligi yaptim ama tasindigim sehirde bunlarin altyapisi yoktu. sonradan ogrendim tuketici hakem heyetiyle sorun cozulebilirmis. benim olay icraya kadar gitmisti. itiraz edip durdurmustum icrayi.


  • enaz3kedi  (31.08.16 13:18:28) 
superonline almıştım 2 senelik taahhütlü. 1. senenin sonunda taşındım. taşınma işlemi yapamadılar taşındığım yerde alt yapıları olmadığı için üyeliğim sonlandı. 1 sene daha taahhüt olmasına rağmen onlardan kaynaklı bir neden olduğu için ücret ödemedim. hatta taşınma işlemi sırasında -1 ay kadar- herhangi bir hizmet almadığım için 1 aylık fatura bedelini para iadesi yaptılar. size neden öyle yaptılar anlamadım. şikayete başvurmadan önce evinize yakın bir ofise gitseniz derdinizi anlatıp çözülmezse şikayet edeceğim deseniz belki daha hızlı işinizi görürler.


  • ofelia  (31.08.16 13:21:57) 
direk btk ya şikayet edin, kullanamadığını ücretide geri isteyin btk kesin çözüm, yalnız hat sahibinin başvurması gerekiyor.


  • eja  (31.08.16 13:45:38) 
1
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.