Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (1)
soru (47)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (3)
medikal (0)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (2)
alınık/satılık (0)
gönül işleri (1)
hayvan (0)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (0)
Son Cevaplananlar
[]

samsung ve tuketici hakem heyeti sikayeti

arkadaslar 10 haziran'da samsung gear kol saatimi garanti kapsaminda servise verdim, sarj olmuyordu ve garantisi vardı. garanti kapsamında ücretsiz yeni şarj aleti verdiler sorun giderildi. 5 agustos'ta baktım aynı sorun tekrar ediyor şarj aleti şarj etmiyor ama bu sefer tabii garantim bitmişti. servis hizmet şartları

5. madde diyor ki;

"servis istasyonları tarafından verilen montaj, bakım, ve onarım hizmetiyle ilgili olarak bir yıl içerisinde aynı arızanın tekrarı halinde herhangi bir servis ücreti alınmaz."

yalnız saati teslim ederken ücret karşılığında bakılacağını söylediler. yani servis bi iş yapıyor ve yaptığı işe garanti veremiyor 55 günde verdikleri şarj aleti bozuldu. şimdi ben pazartesi bunlardan yazılı olumsuz cevabı alıp direk tüketici hakem heyetine başvursam bi sonuç alır mıyım yoksa orda beni "bi şarj aleti işin uğraşıyosun işsiz misin" diyip kovarlar mı? bi yandan koskoca samsung'un maltepe pazarı esnafı gibi davranmasını sindiremiyorum öbür taraftan mediamarkt'a gidip 25 liraya sıfır şarj aleti de alabilirim hiç uğraşmayıp. çok kararsız kaldım...

 
Dostum 1 lira dahi olsa kimseyi ilgilendirmez. Sen bu metnin orjinalini de yanında tutarak önceki servis fişiyle falan samsunga götür bence. Bakmazlarsa, para flan isterlerse bunu yazılı şekilde iste. Sonra hakem heyetine şikayetini yap. Hakkından vazgeçme bence


  • orhan tv  (07.08.16 00:41:39) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.