[]
turkcell yetkiliye ulaşamama
fatura oyunuyla karşı karşıyayım. hem cayma bedeli hem de paket bedeli istiyolar, ne tarifeden vazgeçtim ne de iptal ettirdim, kabul ettiğim paketi kullanmaya da devam ediyorum. ama benden caymışım gibi 200 lira ceza istiyolar ve ulaştığım mail attığım kimse de sorunu çözmüyor. ne yapayım ben, yok mu orada çalışıp yardımı olabilecek?
iletişim merkezlerine gidiniz, orada evran yetkisi olan çalışanlar var, arıza olmak gerekiyor biraz. faturada yanlışlık yapıyorlar ve şöyle oluyor sonuç "sistem hatası"
kolay gelsin.
kolay gelsin.
- brc
(13.11.09 08:26:23)
Bu tür garantili anlaşmalarda imzaladığın sözleşmede aylık ya da toplam süre içerisinde belli bir rakam taaahüdü istiyorlar bildiğim kadarıyla,
durumdan da anladığım; az görüşme yaptın kotayı dolduramadın ve bunu telafi ediyorlar.
durumdan da anladığım; az görüşme yaptın kotayı dolduramadın ve bunu telafi ediyorlar.
- kotukediserafettinineskikankasi
(13.11.09 08:32:55)
internetten bir araştırma yapıp mümkünse en tepedeki insanlarının isimlerini bulun önce. sonra da mail adreslerini. oturup bu insanlara mail döşenin. geçenlerde benzer bir olayı arkadaşım digiturk ile yaşadı. bir ay birilerine ulaşmayı bekledi, en sonunda bunu yaptıktan sonra yarım saat içinde onlarca kişi birden döndü. uğraştırır ama değer bence.
- bika (13.11.09 11:50:08)
1
