zazas
Finansbank'la ilgili bir şikayetim var bu adamları nereye, hangi kuruma şikayet edeceğim bilemedim.
Finansbank'la ilgili bir şikayetim var bu adamları nereye, hangi kuruma şikayet edeceğim bilemedim.
0
bankacılık düzenleme ve denetleme kurumu var: www.bddk.org.tr
onun dışında şikayetvar işe yarayabilir. bir ara bankara dikkat ediyorlardı çok.
çalışanla ilgili bir şikayetse de müşteri hizmetleri denenebilir..
onun dışında şikayetvar işe yarayabilir. bir ara bankara dikkat ediyorlardı çok.
çalışanla ilgili bir şikayetse de müşteri hizmetleri denenebilir..
0
konu nedir ki? bütün bankayı mı şikayet edeceksin, bir şubedeki çalışanı mı? detaylandırırsan daha iyi olur.
0
bütün bankayı şikayet etmek istiyorum. Kredinin tamamını ödeyip kredi borcunu kapattığım halde Kredikolay şubeleri kapatma yazısı veremiyormuş. diğer şubeleri de başka şubenin işlerini yapamadıklarından belge vermiyorlar. hiç borcum olmadığı halde kredimin kapama yazısını hiçbir yerden alamıyorum. telefon ve maille şikayetlerime de dönen olmadı. bir sayfalık yazı için sabahtan beri uğraşıyorum.
0
onu genel müdürlükle konuşmanız en iyi seçenek. yoksa zaten büyük ihtimalle bi prosedür gereği işleminizin şurdan yapılması gerekiyordu diyecekler. saçma sapan şeyler olabiliyor. mesela ben de netten hesap açtırmıştım finans da ama hesabı kapatmak için açtırdığım şubeye gitmem gerekiyormuş. dedim van'da hesap açarsam nolacak? van'dan halledeceksiniz işinizi. siz genel müdürlükten tam olarak nasıl halledeceğinizi öğrenin. en kötü ihtimalle posta ya da fax ile işinizi evinizden halledersiniz.
0
genel müdürlük şikayet departmanını 4 kez aradım, ardından genel müdürlüğü mail attım, 2-3 kez de şubeyi aradım ama borç kapama yazısını bugün alamadım 10 dk. önce de şikayetvar.com'a yazı yazdım, nasipse sabaha çıkarsam bddk'ya posta ile başvurmayı düşünüyorum onlar mail kabul etmiyor zannedersem. bir sayfa yazı için işimden gücümden oldum yine de alamadım.
0
