[]
![](https://www.eksiduyuru.com/img/b_goster1.gif)
teknık servıs sıkayet
samsung marka cep telefonumu garanti kapsamında tamır edılmesı ıcın gonderdıgım yetkılı servıs tarafından magdur edıldım . bu durumu (basarı) ve (telpa) ya sıkayet ettıgımde kendılerının bır sorumlulugu olmadıgını sıkayetımı yetkılı srvıs de gorusup sonuclandırmam gerektıgını soyledıler hıc oralı bıle olmadılar . .sıtelerınde yetkılıdır dıye duyuruyorlar,ama bır problem olunca bızım sorumlulugumuz yok dıyorlar.sız bu duruma ne dersınız.? ne tavsıye edersınız.
![](https://www.eksiduyuru.com/css/edv3/img/b_check1.gif)
ne basarı ne de telpa hic bir markanın teknik servisi değil onlar telefonun bozuldumu goturup verdiğinde kargoyla yetkili servisine gonderiyorlar. hatta eğer biz kargolarsak 1 haftada gider siz verirseniz falan filan yerde buraya 10 dakka gibi sorumluluk almamayada calısırlar. Nerde oturuyorsun bilmiyorum Bostancı e-5 te vatan computerin giriş kapısının tam karsısında Samsung yetkili servisi var. Gayet te memnunum kendilerinden kız arkadasıma laıdıgım telefonun boyası soyulmustu 1 1.5 ay gibi bir surelik kullanımda.sadece kapagı degısırler dıye dusunurken komple kasasını değiştirdiler ki dedikleri süreden de kısa sen boş ver telpayı basarıyı kvk yı mumkunse Git telefonun gercek servisini bul.
- vaevictis
(28.05.09 16:14:43 ~ 16:23:27)
![](https://www.eksiduyuru.com/css/edv3/img/b_check1.gif)
- roadrunner_merlin
(28.05.09 16:21:34)
![](https://www.eksiduyuru.com/css/edv3/img/b_check0.gif)
Sanayi bakanliginda ilgili daire baskanligina bir dilekce gonderin, icabina bakarlar o servisin.
- kartonpiyer
(29.05.09 08:36:17)
1