[]
Direksiyon Kilitlenmesi
Merhaba,
2009 Model Opel Corsa 1.2 (20.000 KM) easytronic model arabam ile seyir halindeyken direksiyon kilitlendi. Şans eseri etrafta başka araç olmadığından dolayı aracı durdurup bir faciadan döndük. Durduğumuzda araç çalışıyordu ve gösterge panelinde direksiyon arızası gösteriyordu. Direksiyon hala normale dönmediğinden dolayı kontağı kapattık ve aracı yeniden çalıştırdık. Göstergede herhangi bir hata görünmedi ve direksiyon düzeldi. Hemen servise gittik sorunu bildirdik bilgisayara bağlayarak hataları gördüler ve aracı teslim alıp haber vereceklerini söylediler.
Araç 4 Şubat Cumartesi Servise girdi
6 Şubat Pazartesi saat 11:00 de telefon ile geri dönüş yaptılar.
Telefon konuşmasında araçtaki bilgisayar hataları düzeltildi denildi ve 80 TL ücret ile teslim alabileceğimizi söylediler ve ardından teknik servis; sorun tekrarlanırsa direksiyon sisteminin değişmesi gerektiğini söylemiş. Buna karşılık durumun tekrarlanması halinde kaza yapıp çok daha ciddi sorunların olabileceğini hatta hayatımızı kaybedebileceğimizi belirttik. Bunun karşılığında sistem tamamen değişmeden bu sorunun tekrarlanmayacağı garantisini veremeyiz dediler.
Bu tabloya bakılırsa, aracı böyle teslip almamız halinde tabiri caiz ise kelle koltukta mı seyir edeceğiz ?
dedikleri parça değişirse(ki ücreti işçilik dahil 3700 TL civarındaymış) sorun tekrarlanmıyormuş.
Peki bu parça aracı biz 0 aldığımızda sorunsuz değilmiydi eğer böyleyse neden bu sorun oluştu,
tekrar olmayacağının garantisini nasıl veriyorlar ?
bu durumdaki yasal haklarımız nelerdir, nereye nasıl başvurmamız gerekmektedir ?
Teşekkürler.
2009 Model Opel Corsa 1.2 (20.000 KM) easytronic model arabam ile seyir halindeyken direksiyon kilitlendi. Şans eseri etrafta başka araç olmadığından dolayı aracı durdurup bir faciadan döndük. Durduğumuzda araç çalışıyordu ve gösterge panelinde direksiyon arızası gösteriyordu. Direksiyon hala normale dönmediğinden dolayı kontağı kapattık ve aracı yeniden çalıştırdık. Göstergede herhangi bir hata görünmedi ve direksiyon düzeldi. Hemen servise gittik sorunu bildirdik bilgisayara bağlayarak hataları gördüler ve aracı teslim alıp haber vereceklerini söylediler.
Araç 4 Şubat Cumartesi Servise girdi
6 Şubat Pazartesi saat 11:00 de telefon ile geri dönüş yaptılar.
Telefon konuşmasında araçtaki bilgisayar hataları düzeltildi denildi ve 80 TL ücret ile teslim alabileceğimizi söylediler ve ardından teknik servis; sorun tekrarlanırsa direksiyon sisteminin değişmesi gerektiğini söylemiş. Buna karşılık durumun tekrarlanması halinde kaza yapıp çok daha ciddi sorunların olabileceğini hatta hayatımızı kaybedebileceğimizi belirttik. Bunun karşılığında sistem tamamen değişmeden bu sorunun tekrarlanmayacağı garantisini veremeyiz dediler.
Bu tabloya bakılırsa, aracı böyle teslip almamız halinde tabiri caiz ise kelle koltukta mı seyir edeceğiz ?
dedikleri parça değişirse(ki ücreti işçilik dahil 3700 TL civarındaymış) sorun tekrarlanmıyormuş.
Peki bu parça aracı biz 0 aldığımızda sorunsuz değilmiydi eğer böyleyse neden bu sorun oluştu,
tekrar olmayacağının garantisini nasıl veriyorlar ?
bu durumdaki yasal haklarımız nelerdir, nereye nasıl başvurmamız gerekmektedir ?
Teşekkürler.
aracın garantisi varsa sakın alma aracı sistemin değişmesini iste,
ama garantisi bitmişse malesef ücret ödersin, zor bir durum alsan alınmaz satsan satılmaz dedikleri bi durum,
ama garantisi bitmişse malesef ücret ödersin, zor bir durum alsan alınmaz satsan satılmaz dedikleri bi durum,
- basond
(06.02.12 11:43:03)
Hocam garantisi bitti mi aracınızın ?
Bence o parçayı kesinlikle değiştirin, onlar sadece pc e takıp hata log'larını silmiştir. Hiç bir işe yaramıyor yaptıkları şey. Sadece arıza ışıklarını söndürüyor.
Aynı parçayı bir de özel serviste sorun, bakalım ne kadara yapacaklar. Hangi şehirdesiniz, ankara ise sizi yönlendireyim bir yere.
Bence o parçayı kesinlikle değiştirin, onlar sadece pc e takıp hata log'larını silmiştir. Hiç bir işe yaramıyor yaptıkları şey. Sadece arıza ışıklarını söndürüyor.
Aynı parçayı bir de özel serviste sorun, bakalım ne kadara yapacaklar. Hangi şehirdesiniz, ankara ise sizi yönlendireyim bir yere.
- chaoslord
(06.02.12 11:45:35)
bilgisayarda gösterdiği arıza neydi acaba? onu öğrendiniz mi?
- ykyt (06.02.12 11:55:08)
aracın garantisi bitti. bilgisayar hatasını tam olarak bilmiyorum fakat direksiyon ile ilgili 2 hata görünüyor demişlerdi.
İstanbuldayım. Böyle hayati tehlikenin yüksek olduğu ve ciddi bir kazadan dönüldüğü durumlarda hukuki yollara başvuramıyormuyuz ?
cevaplar için teşekkürler.
İstanbuldayım. Böyle hayati tehlikenin yüksek olduğu ve ciddi bir kazadan dönüldüğü durumlarda hukuki yollara başvuramıyormuyuz ?
cevaplar için teşekkürler.
- mrmlq (06.02.12 12:11:26)
benimn değilde arkadaşın punto da aynı sorun vardı ve değiştirdi, sonuçta hayati bir olay ve o yaklaşık 2500 lira vermişti.
hatta muayenede bile çıkmıştı arızalı olduğu...
hatta muayenede bile çıkmıştı arızalı olduğu...
- allahinadiylaoku (06.02.12 13:02:59)
1
