Her bir şey Bugün Cevapla
Ara
Kategoriler
duyuru (0)
soru (34)
müzik (0)
film/dizi (0)
teknik (4)
medikal (1)
sözlük (0)
yabancı dil (0)
yer/yön (2)
alınık/satılık (2)
gönül işleri (2)
hayvan (2)
kayıp (0)
kan aranıyor (0)
ev/kalacak yer (2)
Son Cevaplananlar
[]

Turkcell Superonline ve cayma bedeli ödememe

Merhaba. Cuma günü öğle vakti binaya gelen Superonline görevlisi telefon kutusundan benim hattı sökmüş bırakmış. Kablo üzerinde adım soyadım, daire numaram yazıyor bantlanmış bir şekilde. Cuma akşamı teknik destek için aradım, 48 saat oldu ne gelen var ne giden. Bu esnada 6-7 kez müşteri temsilcisiyle konuştum. Bana ilk başta "en geç 24 saat içinde sorununuz giderilecektir" dendi. Ne gelen var ne giden.

Sorum şu: cayma bedeli ödemek istemiyorum. Müşteriyi mağdur ediyorlar. 520 TL cayma bedeli çıkardılar sorduğumda. 24 saat taahhütü veriyorlar teknik destek için, sözlerinde durmuyorlar. Bu cayma bedelini haklı olarak ödememe gerekli, değil mi? Bana hizmet sunmuyor adamlar çünkü. 2 gün de kullanmadığım internetin parasını alacaklar. Bu durumun hukuki yolu nedir? Bir şey tutturabilir miyim? Turkcell'i bırakıp Vodafone'a geçmek istiyorum. Turkcell'in zaten ne mal olduğunu Ensar Vakfı hadisesiyle biliyoruz..
Teşekkürler.

 
Bana 3 ay sonra geri dönüş yaptılar. Her gün aradım artık ümidi kesmiştim. Ben tt'den geçiş yaptım 3 ay telefonumu taşıyamadılar. Aradılar kapalı sizin tel gibi salak salak şeyler söylediler 4. aya kadar fatura ödedim artık ümidi kesmiştim. Yani boktan bir firma ama yapcak bir şey yok.


  • gozu acik sevisen yahudi  (01.05.16 20:22:54) 
1
istatistikler
yardım / hakkında
buraya yazılanların hakları Sir Anthony Hopkins'e aittir.
yazan eden compumaster, ilgilenen eden fader
modere edenler angelus, Artibir, aychovsky, baba jo, basond, compumaster, deckard, duyulmasi gerektigi kadar, fader, fraise, groove salad, kahvegibi, kaymaktutmayansicaksut, kibritsuyu, monstro, pandispanya, robin, ron dennis
bu sitede yazılanların hiçbiri doğru değildir. site içeriği küçükler için sakıncalı olabilir. yazılardan yazarları sorumludur. kaynak göstermeden alıntılanamaz. devlet tarafından atanmış bir kurumun internet üzerinde kimin hangi bilgiye ulaşıp ulaşamayacağına karar vermesi insan haklarına aykırıdır. web siteleri kullanıcıların istekleri doğrultusunda bağlandıkları yerlerdir. kullanıcılar isterlerse bir web sitesine bağlanmayabilirler. bu güçleri ve imkanları mevcuttur. bir kullanıcı bir siteye bağlanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkıdır. bağlanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkıdır. halkın kendisine hizmet etmesi için görevlendirdiği kurumlar hadlerini aşıp halka neye ulaşıp ulaşmayacağını bilmeyen cahil cühela muamelesi edemezler. ebeveynlerin çocuklarını sakıncalı içeriklerden koruması için çok sayıda bedava ve ücretli yazılım mevcuttur. bu yazılımlar bir web tarayıcısını kullanmaktan daha karmaşık teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini küçük düşürmesi ve ebleh yerine koyması yasaktır. Skimlinks ile linkler üzerinden yönlendirme payı alınmaktadır.