[]
Hotpoint ariston çamaşır makinesi bozuldu.
Merhaba arkadaşlar,
1,5 yıl önce aldığım makine bozuldu. servis geldi baktı, aşırı yüklenme ve onların önerdiği kireç önleyici aparatı almadığımdan dolayı kaynaklandığını söylediler. 15 liralık rulmanı değiştirmek ise tamburun montaj şeklinden dolayı mümkün değil.. ve bu yüzden tüm tamburu değiştirceklerini söyleyip 350 lira talep ettiler.
paslı su akıttığını gördüğüm için ben onların söylediği nedenlere inanmadım.. zaten birçok kez arayıp söylediği nedenlerden dolayı olmadığını söylememe rağmen nuh dediler peygamber demediler. neyse sinirlenip garantinin biteceğini bilmeme rağmen makineyi açtım baktım ki yüksek devirli çalışırken keçenin yanması ve su kaçırması rulmanı paslandırmış ve sonrasında makinenin ses çıkarmasına neden olmuş. bunu fotoğraflayıp tekrardan ilgili kişilere gönderdim ama tavırları aynıydı.
tüketici mahkemesine başvuracağım.
Sizce başvurmalı mıyım?
Başvururken dikkat edilmesi gereken unsurlar nelerdir?
konu ile bilgisi olan arkadaşlar paylaşırsa sevinirim.
not: ariston hotpointten olabildiğince uzak durmanızı tavsiye ediyorum.
Teşekkürler.
1,5 yıl önce aldığım makine bozuldu. servis geldi baktı, aşırı yüklenme ve onların önerdiği kireç önleyici aparatı almadığımdan dolayı kaynaklandığını söylediler. 15 liralık rulmanı değiştirmek ise tamburun montaj şeklinden dolayı mümkün değil.. ve bu yüzden tüm tamburu değiştirceklerini söyleyip 350 lira talep ettiler.
paslı su akıttığını gördüğüm için ben onların söylediği nedenlere inanmadım.. zaten birçok kez arayıp söylediği nedenlerden dolayı olmadığını söylememe rağmen nuh dediler peygamber demediler. neyse sinirlenip garantinin biteceğini bilmeme rağmen makineyi açtım baktım ki yüksek devirli çalışırken keçenin yanması ve su kaçırması rulmanı paslandırmış ve sonrasında makinenin ses çıkarmasına neden olmuş. bunu fotoğraflayıp tekrardan ilgili kişilere gönderdim ama tavırları aynıydı.
tüketici mahkemesine başvuracağım.
Sizce başvurmalı mıyım?
Başvururken dikkat edilmesi gereken unsurlar nelerdir?
konu ile bilgisi olan arkadaşlar paylaşırsa sevinirim.
not: ariston hotpointten olabildiğince uzak durmanızı tavsiye ediyorum.
Teşekkürler.
servis size zorla hizmet/ürün satmıyor. servis bu durumu garanti kapsamında değerlendirmiyor olabilir, muhtemelen bir standartı vardır. neticede başka bir serviste ürüne bakabilir. tüketici mahkemesinin sonuç vereceğini düşünmemekteyim
- mrvengeance
(09.02.16 20:54:45)
Hotpoint ocak aldım, daha ocak kurulmadan sinir krizi geçirdim.
Sonra öğrendim ki SERVİSİ REZALET ÖTESİYMİŞ.
Hotpoint pişmanlıktır, mahkemeye ve amerikan başkanı dahil her türlü merciye başvursan yeridir.
Sonra öğrendim ki SERVİSİ REZALET ÖTESİYMİŞ.
Hotpoint pişmanlıktır, mahkemeye ve amerikan başkanı dahil her türlü merciye başvursan yeridir.
- neferkitty
(09.02.16 20:59:03)
keçenin yanması keçe içine konulan gres yağın eksik veya hiç konulmamasından kaynaklı olabilir. ayrıca keçe hasarlı montaj edildiyse yine su sızıp rulmana ulaşmış olabilir. veya direkt rulmandaki sorun nedeniyle (imalat veya montaj) rulman ısınıp keçeyi yakmış olabilir.
bence incelenmesi için aristona başvurun. geliştirme ofisleri varsa burda söküp inceleme yapabilirler. belki hatalarını kabul edip telafi ederler.
bence incelenmesi için aristona başvurun. geliştirme ofisleri varsa burda söküp inceleme yapabilirler. belki hatalarını kabul edip telafi ederler.
- sttc (10.02.16 02:20:36 ~ 02:22:15)
1
