[q]
(3) 

udemy iletişim

jepa #1606971
dün bir kurs satın aldım. ödeme sırasında "hata oluştu" mesajı verdi. ben de tekrar dene dedim.. kontrol ettiğimde aslında karattan peş peşe 2 defa çekim yapılmış ancak 2 defa ödediğim kurs eğitim içeriğinde görünmüyor.

udemy yardım sayfasında hep makaleler var. doğrudan bir eposta veya iletişim sayfasına nasıl ulaşabilirim? türkiye yardım ofisi var mı yoksa doğrudan Abd üzerinden mi iletişime geçiliyor?


 

Udemy'ye değil bankanıza ulaşsanıza? Chargeback isteyin, aynı miktar üst üste iki kere çekildiği için hata olduğu belli olur zaten, birini iptal ederler.

kobuzchu kiz

Pardon, eğitimi göremediğinizi sonradan fark ettim. Siz yine de ödemelerin birinin iptalini isteyin Udemy'ye ulaşma yolunu ararken.

kobuzchu kiz

Yardım sayfasındaki tüm makalelerin yanında/altında contact us butonu var ama Firefox'la hem mobilde hem masaüstünde denedim, nedense çalışmadı.

about.udemy.com Ankara ve İstanbul ofisleri varmış.

kobuzchu kiz
1

mobil görünümden çık