Ürün sorumluluğu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Ürettiğim ürünlerde olası kusurlar hakkında kendimi hukuki olarak nasıl güvenceye alabilirim diye düşünüyorum. Bir şahıs firmasından daha güvenli olması için aklıma gelenler limited şirket kurmak ve üretimi başka bir firmaya yaptırmak oldu. Tabii avantajları - dezavantajları olabilir. Bu arada sigorta düşünmüyorum.
Sizin de fikrinizi sormak istedim.
limited-anonim şirketler borçlara karşı sınırlı sorumludur, fakat kamu borçları için ortakların da şirketten ayrı olarak tam sorumlulukları var. ürettiğiniz bir ürün için şirkete açılacak dava, davanın içeriği, falan bunlar çok çeşitli olabileceği için şirket şahsınızı ne kadar korur o tartışılır. bunun yerine ürettiğiniz ürünün sertifikalarını almak falan daha önemlidir.
Çok kapalı bir soru bu. Ürün dediğiniz şey nedir? Ben mühendisim. Üretim mühendisi olarak çalıştım. Yurt dışından kalite hatası nedeniyle geri gönderilen ürün gördüm. Müşterinin şikâyetiyle aynı ürünün fatura edilmeden tekrar üretildiğini gördüm. Bana kalırsa müşteriye karşı değil, kendiniz için kalite güvence sistemi oluşturmanız gerekiyor.
Bunun temeli kalite kontroldür. Bir kalite planı hazırlanır. Kontrol edilecek şeyler belirlenir. Belirlenen düzende kontrol yapılır. Hatalı olanlar ayrılır. Düzeltilebilecek olanlar düzeltilir. Müşteriye hatalı ürün gönderilmez. Müşteri dava açarak hakkını alabilir.