16 temmuzda Aras kargodan bir gönderim yaptım. İçinde iade için gönderdiğim 300 TL değerinde bir ürün vardı. İade kodu oluşturamadığım için müşteri numarası verdiler öyle gönderdim. Araya bayram girdi haftasonu girdi derken hala transfer merkezinde. Müşteri hizmetlerini her arayışımda “bayramdan dolayı gecikme yaşanıyor kargonuz yolda sorun yok” diyor ama ufak ufak 300 TL üzerine su içecekmişim gibi geliyor.
Oldu ya kargo haftasonuna kadar hala aynı durumda, yapabileceğim bir şey var mı? Kargo gönderirken herhangi bir bedel sigorta vs bildirimi de yapılmadığı için biraz ümitsizim bu konuda
Oldu ya kargo haftasonuna kadar hala aynı durumda, yapabileceğim bir şey var mı? Kargo gönderirken herhangi bir bedel sigorta vs bildirimi de yapılmadığı için biraz ümitsizim bu konuda
gider o 1-2 güne.
jelly bear
İade için gönderdiğim bir kargonun geç gitmesinden dolayı iade süresi dolmuştu bir keresinde. Çok ufak bir tutardı benimki. Ama yine de kargo firmasını aramıştım süresi doldu ben size dolmadan teslim ettim diye. Tutarı kargo firması karşılamıştı. Bence siz de üzerine su içmeyin. Eğer kargo kaynaklı iade süresini kaçırırsanız hem alışveriş yaptığınız firma hem de kargo firmasına durumu izah edin.
hrvl
1