Hayır tüm alt yapılar türk telekom'a ait değil. Büyük bir çoğunluğu türk telekom'a ait. Superonline gibi firmalar kendi alt yapılarını kuruyorlar. Fakat türknet, millenicom gibi firmalar türk telekom alt yapısını kullanıyor.
uzaktan erişimle çözülebilecek bir şeyse idare ediliyor ama teknik bir problemde türk telekom ekibini bekliyorlar. bu nedenle arızada müşteri hizmelerine ulaşılamıyor. onlar da net bir cevap veremiyorlar çünkü.
oturduğun yerde yeni bir altyapı yoksa macera önermem. altyapı sorunlarında bir de aracı olması işi karıştırıyor.
not: bildiğim kadarıyla kendi altyapısı olan üç firma var: türk telekom, süperonline, türksat.
xdsl (bakır hatlar diyeyim) Telekom’a ait. Bunun dışında superonline ve Vodafone’un kendi fiber altyapısı olduğu gibi bazı yerlerde Telekom’un fiber altyapısını da kullanabiliyorlar. Bir de kablotv var, onun da kendi altyapısı var.