internetten aldim zwilling'inkini. bayagi bir para da verdim yani.
dis alt tarafinda cizikler var ya (resimler ekte). bunun icin geri gonderilir mi? bu cizikler cogalir mi?
bence geri gönderilir. yenisini isteyin.
Gonderilir. Cizik degil bildigin hasarli yani ciddi ciddi.
Kusurlu Mal gıbi. Bende yenisini isteyin
nacizane bir öneride bulunmak istiyorum.
hasarlı veya kusurlu ürünü "kusurlu ürün" diye geri gönderdiğinizde, yok servisine soralım, yok bayisine danışalım, yok bu kadarı normal sayılıyor, yok rapor tutalım, yok kargocuya tutanak bilmemne diyip işinizi zora sokuyorlar, canınız sıkılıyor. kaç kere başıma geldi.
eğer kaçırmak istemeyeceğiniz bir kampanyadan falan yararlanmadıysanız, kusurlu ürün diye değil, doğrudan "beğenmedim" diye iade edin, bahane sunmayın. yani değişim değil, iade isteyin. birkaç gün sonra tekrar satın alırsınız.