Halk Bankası Paraf Free kredi kartı var 350 tl limitli. Şu an Erasmusta yurtdışındayım ve alışverişlerde bana baya yardımı oluyodu. Ama şu an 370 tl kalan ekstre borcu gözüküyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ise "Maksimum ödeme toplamı aşıldı" diye bir hata alıyorum girdiğim miktardan bağımsız olarak. Yardımcı olabilecek var mı acaba nasıl çözülür bu. Hattımı değiştirdiğim içinde telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmam mümkün değil sanırım.
bu durum ekstre kesilmeden yapılan ödemeler sonucunda ortaya çıkar genelde, ay içinde limitinizin 2 katı kadar ödeme yapabilirsiniz gibi bir kural vardı sanırım.
350 limitten 370 kalması da ilginç olmuş, daha düşük tutarlarla ödeme yapmayı deneyin bence önce.
Müşteri hizmetleri için turkcell kullanıcısıysanız Turkcell Bip kullanabilirsiniz, yurtiçindeymiş gibi arama yapmanızı sağlar ve farklı numaradan aramadığı için kimlik doğrulaması kolay olur.
atom karincanin torunu
@atom evet dediğiniz gibi sanırım. bu ay 600 küsür ödeme yapmışım toplam.
yeteramadenedimherseyi
1