bi de deichmann veya puma garanti sistemi nasil isliyor bilen var mi?
Sanırım 6 aydı garanti.
ayakkabiyi iade ediyorsun nedir haci bu diyorsun onlar da zaten fabrikaya yolluyorlar sorun kendilerindense iade kabul ediyorlar degilse sana geri postaliyorlar.
@blue eyes white dragon
peki azami zaman haddi nedir bu islem icin?
benim de bildiğim 6 ay.
deichmann'dan aldığım bir ayakkabıyı, birkaç gün sonra "hiç rahat değil, beğenmedim" diyerek iade ettim; değişim değil, direkt paramı aldım çıktım.
flo biraz sorunlu. ama oradan aldığım birkaç ayakkabıyı da iade ederek, farkını verip yenisini aldım.
boyner de o konuda çok iyi. aynı şekilde 6 ay dolmadan pert olan ayakkabıyı iade aldılar.
sorunlu ayakkabıyı mağazaya bıraktığınız tarihten itibaren, 7 iş günü diye biliyorum. tatil günleri sayılmıyor. 7 iş günü içerisinde, ayakkabınızdaki sorun sizden mi, üretimden mi kaynaklı diye bir rapor geliyor ve ardından gerekli işlemler yapılıyor. telefonla bilgilendiriliyorsunuz değerlendirme sonuçlandığında. mağaza çalışanları da sonucu bilmiyor, kapalı zarfı siz açıp okuyorsunuz.
bir ayakkabı parasiyla üç ayakkabı giymiş adamım ben. aldim iade ettim. iadeyi daha sonra iade edip baska bir tane aldım şeklinde. hic sure olayina bakmadim valla. bence burada garanti muhabbeti degil fabrikasyon hata olayina bakilir. atıyorum samsungun patlama muhabbeti ayni seri farkli tarihler olsaydi hepsini cagirmayacak miydi?
ayakkabi uzerindeki islemlerde sorun sendeyse zaten iki sonra da götursen dalga mi yeciyorsun birader derler. almisin gidip mac yapip gelmişin neden yirtildi diyorsun. al faturanla beraber götür surasi acildi ama fabrikasyon olabilir gibime geliyor de olsun bitsin.