Vodafone faturasız hattım var, spotify paketi aldım çarşamba günü. Aktivasyon şifresini girdiğimde sürekli "bi şeyler ters gitti" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri başından savıyor, online self servis işlemiyor, forum mesajlarına cevap verilmiyor. Aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi var, çok basit bir yazılım ile çözülebilecek bu sorunu benim görebildiğim kadarıyla bir buçuk yıldır insanlar yaşamaya devam ediyor. Aynı sorunu yaşayıp bir çözüme ulaşabilen var mı? Varsa nasıl?
iptal edemiyor musunuz?
kurnaz
faturasız olduğu için ücret çekildi hemen, iade olur mu bilmiyorum. zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.
zverkov
1