Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. ilk 2 yıl kart ücreti almadılar fakat son dönemde kart ücreti kesintisi yapılmış. Bende bunu geri almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve neden kart ücreti kesinti olduğunu sordum.
Telefonda ki müşteri temsilcisine kart aidat iadesi istediğimi belirttim ama sözleşmenin tek taraflı olarak değiştirildiğini söyleyerek talebimi reddettiler. Kart aidatını alabilen var mı? varsa nasıl aldılar?
Telefonda ki müşteri temsilcisine kart aidat iadesi istediğimi belirttim ama sözleşmenin tek taraflı olarak değiştirildiğini söyleyerek talebimi reddettiler. Kart aidatını alabilen var mı? varsa nasıl aldılar?
1