Ekşi Duyuru

bir arkadaşım kitapsec.com gibi allahın belası bir siteden kitap siparişi vermek gibi bir hataya düştü. kendisi 280 lira gibi bir tutar ile sipariş verdi, verdiği siparişler ilgili tarihte kargoya verilir gibi bir ibareye rağmen gelmedi. daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştü ve siparişin kargoda kaybolduğu ve kendisi için yeni sipariş oluşturacaklarını söyledi. yeni sipariş ise 240 lira gibi bir tutarı karşılıyor. yeni verilen sipariş arkadaşımın eline geçti ve 240 liralık fatura kesildi kendisine. daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşüp aradaki farkın kendisine iade edilmesini istedi ve bu firma hem kargo gönderimi hem de iade ücretler konusunda çok eli ağır bir firma. aradan birkaç gün geçtikten sonra ilk sipariş verdiği 280 liralık ürün de meğer kargoda kaybolmamış ve o da pat diye arkadaşıma geldi. normalde telefonlara cevap vermeyen bu firma üstüste birkaç defa arkadaşımı arayıp sonradan gelen ürünün kendilerine geri gönderilmesini istedi. arkadaşım ise benim önceki 40 liralık ücretimi iade ettiğiniz zaman size kitapları geri gönderirim artık size güvenmiyorum diyor. müşteri hizmetleri ise yasal işlem başlatılacağını söylüyor. bu durumda yasal işlem başlatmakta haklılar mı? sonuçta arkadaşım ürünü zorla almadı ve firma tarafından kargoda kaybolduğu söylenen ve iptal edilen sipariş eline gelmiş. Ayrıca şart koşuyorlar kendisine. Kitapları göndermediğiniz takdirde ücret iadesi yapmayız diye.
bu arada son gelen ürünün irsaliyeli faturası da kendisinde mevcut ve ilk siparişe göre yine eksik gönderilmişti.
dipnot: ilk sipariş firma tarafından iptal edildiği söylenmiş ve yine firma tarafından ikinci sipariş oluşturulmuştur. siparişi iptal eden veya yeni sipariş talebinde bulunan arkadaşım değil.
bu arada 40 50 lira önemli bir tutar değil ancak facebook twitter ekşisözlük şikayetvar.com gibi sitelerde insanların yazdıklarını mağduriyetlerini kendisini mağdur etmeye devam edecekler diye düşünüyoruz.

selam, a kişisi ve b kişisi arasında yaşanan bir sorundan dolayı alacak verecek meselesinden dolayı mahkeme olayı olmuş. mahkeme şu kağıdı vermiş a kişisine. a kişisi şu an ekte görülen belge sonucunda mahkemeye gidip senedini mahkemeden alabilir mi?


i.hizliresim.com

selam,

geçen sene yaklaşık 8 9 ay önce bir şantiyede ayağıma çivi batmıştı ve gidip tetanoz aşısı olmuştum hastahanede. bu gün aynı ayağa tekrar çivi battı. gidip tetanoz olmam gerekir mi tekrar?