laptop almam gerekiyor. kafamda şu model var:
www.monsternotebook.com.tr
sizce nasıldır? bu fiyatlarda başka tavsiyeniz var mıdır?
www.monsternotebook.com.tr
sizce nasıldır? bu fiyatlarda başka tavsiyeniz var mıdır?
3 ay önce istabul bilişim'den logitech g402 mouse aldım. en başta istanbul bilişim ile değil direk logitechle muhattap olup sorunlarımı anlattım. onlarda cihazda problem olduğunu garanti talebimi kabul ettiklerini söyledi. istanbul bilişim'e bunu ticket olarak attığımda şu cevabı verdiler:
Değişimle alakalı servis raporu olmadan bizim tarafımızdan işlem yapılamamaktadır.
Logitech'e bunu dediğimde ise şöyle geri döndüler:Yaşadığınız sorunu bildirip, garanti destek talebinde bulunmanız gerekmektedir.
Garanti şartlarından yararlanabilmeniz için iadesi gerekenler:
- Ürün faturası
- Garanti belgesi/kitapçığı
- Ürünün tamamı.
Eğer garanti destek talebiniz satıcı tarafından geri çevirilse, yardım talebinizin reddini yazılı olarak size ibraz etmeleri gerekir. Bu durumda garanti işlemlerinize Logitech tarafından devam edilecektir.
Şimdi benim ne yapmam lazım?
Değişimle alakalı servis raporu olmadan bizim tarafımızdan işlem yapılamamaktadır.
Logitech'e bunu dediğimde ise şöyle geri döndüler:Yaşadığınız sorunu bildirip, garanti destek talebinde bulunmanız gerekmektedir.
Garanti şartlarından yararlanabilmeniz için iadesi gerekenler:
- Ürün faturası
- Garanti belgesi/kitapçığı
- Ürünün tamamı.
Eğer garanti destek talebiniz satıcı tarafından geri çevirilse, yardım talebinizin reddini yazılı olarak size ibraz etmeleri gerekir. Bu durumda garanti işlemlerinize Logitech tarafından devam edilecektir.
Şimdi benim ne yapmam lazım?
1