06/01/2017 tarihinde Cevahir AVM'den 229 liraya bir bot aldım. Bot ayağımı yara yaptı aldığım yere götürdüm kalıp koydular geçmedi. Ertesi hafta İstanbul'dan başka bir ile geçtim ve burada Greyder şubesi yok. Ben de faturamın arkasındaki iade fişini doldurup PTT kargo ile yolladım. İki hafta geçti haber çıkmayınca aradım. Sadece internet sitesinden alınan ürünleri iade kabul ettiklerini, ayakkabıyı yolladığım kargo ile geri yolladıklarını söylediler. (PTT kargo.) PTT kargoyla iletişime geçtim adıma kargo yoktu. Yine aradım UPS Türkiye ile yolladıklarını söylediler yine adıma kargo yok. Size haber vereceğiz dediler yine aramadılar. En son aradığımda ise ürünü teslim almadıklarını, Greyder firması haricinde bir kişinin teslim aldıgını söylediler. Ben verdikleri adrese yolladım. Ürün 23 Ocak'ta teslim edildi yazıyor ptt sorgulamada.
tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum ama elimde fatura yok çünkü yolladım. kredi kartı fişi var. gerçekten iki haftadır uğraşıyorum psikolojim bozuldu hem öğrenciyim giden parama hem de niye beceremedim diye kendime kızıyorum.
ne yapabilirim ?
tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum ama elimde fatura yok çünkü yolladım. kredi kartı fişi var. gerçekten iki haftadır uğraşıyorum psikolojim bozuldu hem öğrenciyim giden parama hem de niye beceremedim diye kendime kızıyorum.
ne yapabilirim ?
samsung wave 723 markalı telefonum var.
yaklaşık bir aydır mesaj atıyorum iletmiyor, bana atılan mesajları göstermiyor. arama yapacağım şebekeye ulaşılamıyor diyor. telefonu kapatıp açıyorum tekrar mesaj atmayı deniyorum atıyor.
telefondan hiç anlamıyorum sim kartta mı sorun var telefonda mı? nasıl düzeltilir acaba?
yaklaşık bir aydır mesaj atıyorum iletmiyor, bana atılan mesajları göstermiyor. arama yapacağım şebekeye ulaşılamıyor diyor. telefonu kapatıp açıyorum tekrar mesaj atmayı deniyorum atıyor.
telefondan hiç anlamıyorum sim kartta mı sorun var telefonda mı? nasıl düzeltilir acaba?
1