panik yapmayın. geçmiş olsun. banka bu işi çözer.
dilekce verin. kardesimin de basina gelmisti banka ödedi. galiba atm deki kameralari inceliyorlar
Hesabınızda başka para varsa veya yatma ihtimali varsa hesabınıza bloke koydurun ki daha fazla gitmesin. ATM kameralarıyla çözülür iş.
Çok teşekkürler de yarınp bankaya gideceğim oraya nasıl işlemler yapılıyor? Acayip paniğim şu an. Paranın iadesi için ne gibi işlemler yapılmalı? Müşteri hizmetlerinden hesaba bloke koydurttum evet.
aynı gün mü olmuş?
Ben ikisinde atmden cektim, ucunde cekilmis, hemde esenler subesinden :((
PAnik yapmayın, durumu anlatan dilekçenizi alıp muhtemelen sizi yollayacaklar. Esenler'de çekilen yer off-site ATM'yse biraz daha uzayabilir iş, Şube ATM'siyse daha kısa sürer. Bence 2-3 iş gününü gözden çıkarın. Parayı çeken kişiyi tespit edip (yani çekenin siz olmadığınızı görünce) paranızı iade edecekler size büyük ihtimal, sonra adamı şikayetle falan uğraşacaklar o kısmı sizin için önemli değil.
Banka güvenlik zaafı oluşturmuş konumda olduğu için kasasından size ödeyecektir, diye düşünüyorum.
Şöyle bir durun var kardeşimin de ayni atmden benden once para cekti 2 haziranda yanimda iken, simdi baktik onun 30 lirasina dokunmamislar. Bu konuda bize ispat yukunde sorun cikartmalarindan korkuyorum.
Atm kamerasından halledilir. Annem bankacı olduğu için bir kaç kere ben de izleme fırsatına erişmiştm. İşlemin saati falan belli olacağından direk bulunur çeken diye düşünüyorum.
bu yüzden hep kartsız para çekiyorum. bu ülkenin atm'lerine bile güven olmaz.
Kart kopyalama durumunda sizden bağımsız bir mağduriyet olduğu için banka size geri ödeme yapar. Bankaya durumu bildirmeniz yeterli.
selam, geçmiş olsun.
panik yok.
önce bi ev sahibini ara, olayı anlat. yatırıcam ama geç yatırıcam abi falan de, içten bi üzgün olduğunu belirt.
sonra dilekçe yazıyorsun.
geçens ene benim de başıma geldi, üsküdar'da kart kullandım ve küçükbakkalköyde aynı günün akşamı kalan paramı kopmple çekmişler.
tabi beni banka arayıp uyardı, şarta blokaj koyduklarını söylediler.
dılekçe yazdım, ulaştı mı diye kontrol ettim arayıp.
kamera kayıtlarına falan bakıyrolar o bankamatiğin.
sonra sen değilsen iade ediliyor.
yaklaşık 15 gün sürmüştü yalnız, bilgin olsun.
edit: sen, kardşein yanında diye şifreni raat girdiysen, onlar da kartı kopyalayıp senin şifreni kullanıyorlar :)
yani bana söylenen çalınma planı bu.
Sabah gidip dilekçeyi verdim, hesapları da kapadım, beklemedeyiz. Teşekkürler herkese.
Evet, banka iade edecektir, ama öyle 3-5 gün sürmüyor, çoğunlukla 15 gün 1 ay arasında bir süre alacaktır. Kendini buna göre ayarla, ev sahibin ile görüş.