giyimde bir istisna varsa bilemeceğim ama bir ürünü 15 gün müydü bir hafta mıydı neydi öyle bir sürede iade edebiliyordun ayıplı olmasa bile. erman hocalı reklamlar öyle diyordu.
cogu outlet'te degisim bile yapilmiyor. normal magaza olsa olur da outlet oldugu icin dedikleri gibi olabilir. emin degilim yine de bi yaptirim olabilecegi konusunda.
normal magaza - outlet magaza diye bir ayrım yok tuketici haklari konusunda. mango outletler degisim yapmiyoruz diye koca koca yaziyor ama hava civa o. magazaya gidin, isteginizi belirtin ve tavirlarina gore davranin. muhtemelen kesinlikle degisim - iade yok diyip o yaziyi gosterecekler. eger boyle davranirlarsa magaza muduruyle gorusun o da olmadi merkezlerini aramalarini soyleyin. o da olmadi tuketici dernegine basvuracaginizi soyleyin sorununuz hallolacaktir. kardesim bir donem mango'da calismisti ve prosedurun aynen boyle isledigini biliyorum. aslinda hakkiniz olan seyi elde etmek icin israr ve sikayet tehdidi yollarina basvurmaniz gerekiyor aklinizda bulunsun.
ha bir de eger beden - renk degisimi yapmaya karar verirseniz de "elimizde yok" derlerse depoya bakmalari icin israr edin. outlet magazalarin depolari istediginiz renk ve bedenlerle dolu emin olun.