2 gün önce hepsiburada'dan aldığım bir adet kol saati ve bir adet ekran kartını bugün iade işlemlerini başlattım. ürünleri kutu ile kargoya verdim. herşey kuralına uygun oldu ama ürünlerin faturasını geri göndermeyi unutmuşum. Göndermeli miydim? Göndermedim diye süreç uzayacak mı?
Tenk yu.
Tenk yu.
Fatura olmazsa senin iade ettiğini nereden anlayacaklar?
sorumatik
Kargonun gönderici kısımındaki bilgiler ile ürünün size ait olduğunu anlayabilirler de, faturasız iade olmuyor kardesim diyip geri de yollayabilirler.
grimer
faturayı kesinlikle göndermeliydin. iade kurallarında yazıyor zaten. yaklaşık 1 ay önce bi iadem oldu, birkaç gün sonra ödemeyi yaptılar hesabıma.
lionel andres
neyse ben kargo şubesine gidip faturayı ekleteyim bari.
teşekkürler herkese.
fallthepieces
1