eksik mi odemisim faturalari? Yoksa nedir olay?
faturanı yanlış hesaplamışlar.farkedincede yeni dönem borcuna eklemişler eksik tutarı.
faturana yanlış hesap sonucu 50 tl gelecekken 45 tl gelmiş. onu farketmişler 30 tl olarak yansıtmışlar.
doğruysa korkulacak bir şey yok ama yine de bir sözleşmeni falan kontrol et.
Bu arada bir sözleşmeyi okuyun derim, bunu öyle kolay yapamamaları gerekir aslında.
Bana da geldi aynısı.. Ben eksik ödüyordum yalan yok.. Hatta 5-6 aydır 10 lira eksikti.. İlk başta arayıp sormuştum da "neden böyle, sonradan gg olmasın" diye, kız da "bilmiyorum, ilginç gerçekten, ben de anlamadım" falan demişti. Bugün gelen mesajın üstüne ben yine de arayıp pislik yapayım dedim "ne lan bu" diye, "önceden 39Tl olarak yansımış hesabınıza ama 49Tl olması gerekiyormuş" dedi müşteri hizmetleri.. Benim açımdan olay doğru yani..