Hepsiburada.com aracılığı ile bir telefon almak istiyorum. Aslında dışarıdan almak istedim ama elimde bulunan karta en iyi taksit yapan yer burasıydı. 5 taksit ile 189 filan vereceğime buradan 12 taksit 82-82 ödemem daha rahat olacak :)
Ancak telefonda ölü piksel vs. gibi sorun olabilir. Bunu önceden bir yerden gidip bakabilir miyim acaba? Yani Hepsiburada'nın telefonumu oradan inceleyip alabileceğim bir mekanı var mıdır? Yoksa illa gelince açıp, bir sorun varsa değişime filan mi yollamam gerek?
not: merak edenler için (bkz: nokia 5800 xpressmusic)
maydonoz mode on: 6 ay önce hepsiburada'dan telefon aldım, gayet memnunum.
Bu modelde bazı cins cins şeyler oluyormuş da, böyle arada sesin kesik kesik gelmesi filan. hadi onları hepsiburada değil de nokia ile hallederim artık. Ölü piksel olayını da kargo görevlisi ile biraz uğraşır hallederiz artık, sonuçta 5 dk tutmaya çalışırım.
Eh mesaj da yazdık madem, teşekkürü böyle de edelim sağolun :)
Peki acaba kargo şubesinden kendim alabilir miyim? Şube benim eve yakın sayılır çünkü. Oradan alır, hemen orada 2 dk incelerim. Gerçi o zaman eve dönünce arayabilirim hepsiburada'yı ama 2 saat adamı çekeceğime :) Yoksa hiç uğraşmasam daha mı uygun? Deckard sağolsun bi güven verdi zaten de işte, forumlarda böyle çok çıkan 1-2 sorun gördüğümden telefona güvenemedim malesef. Servis için koşturmayayım bir de diyorum.
Kargo elemanini esir etmenize luzum yok ayrica. Baktiniz ürün arizali cikti ya da 3 gün sonra arizalandi; fatura fotokopisini, faturanin arkasina "degisim istiyorum" yazip aynen kutuya koyup aras ya da yurtici kargoya verirsiniz. Ucret ödemeden kargoyu hepsiburada.com'a iade edersiniz. Onlar tedarikçi ile gerekli islemleri görür, degisimi yapar ve saglam ürünü tarafiniza gönderir. (Yasadigim bir olay)
şubeye gelsin ben alırım şeklinde opsiyon sunmuyordu sanırım hepsiburada ama evde yoksanız ve onlar sizi bulamadıysa gidip şubeden alabilirsiniz.
kargo görevlisini esir etmenin amaçlarından birisi de paket yırtık, açılmış, eksik, ezik... çıkarsa o anda geri yollatma imkanı olması. tabi ben başaramadım o işi bir türlü, adamlar geliyor ve üç saniye içinde imzayı attırıp gidiyorlar. gerçi problem de yaşamadım şimdiye kadar.
satıcının profiline de bak, adam sürekli telefon satan biriyse sorun çımaz bence
@zubundy:
gittigidiyor değil hepsiburada. :)
Eğer şubeden almayı daha garantili görüyorsan ama gönderici şirket buna olanak sunmuyorsa, ki sunmaz, bir çakallık söyleyeyim.
hepsiburada, ürünü kargoya teslim ettikten sonra (sitede yazıyorlar), aynı gün akşam veya ertesi sabah kargo şirketinin call centerını ara ve sana gelecek kuryeden önce ürünün hangi şubeye geleceğini öğren... ne iş falan derlerse, acaip acelesi var falan dersin.
bunu öğrenince o şubenin telefonunu ara ve kuryeye vermeyin yerimde bulamaz ben gelip alacağım deyin. kabul edip, hatta bazen saat verip, şubeden almaya şube izin veriyor.