Merhaba sayın duyuru sakinleri,
girizgah(boş vakti olan okuyabilir)
Öncelikle avea'ya saygılar.aşağı yukarı her ay faturada gereksiz bir fazlalık oluyordu.fatura günü babam güzelce fırçalayıp ödüyordu.
geçen ay da abuk subuk bir miktar gelmişti, yine fırçamı yiyip oturmuştum
ama bu ay artık ben isyan ettim çünkü gelen fatura öncekinin de neredeyse 2 katı.bunu öğrenen babam yine telefona sarılmış, allahtan duymamışım.sonunda da ben ödemem kendisi ödesin demiş.gitti kredi.
ayrınılı fatura vs. istemişler.çalışanlarla görüşmüşler, olay şu.
asıl olay!!
benim sms paketi bir ay yenilenmiş bir ay yenilenmemiş.ben hiçbir işlem yapmadığım halde.bu ay olan olay da oymuş yani sms paketim yokmuş.bu paket her ay kendisi yenilenmiyor mu zaten? ben yenileniyor biliyorum hatta arada 3 gün içinde yenilenecektir diye mesaj da geliyor iptal etmek için şu numaraya iptal yazın gönderin vs. benim bu ay için kesinlikle öyle bir girişimim olmadı. ruh hastası mıyım ben kullandığım paketi iptal ettireyim? annem aramış görüşmüş yarım saat kabul etmedikleri gibi bi de bizi suçlu duruma düşürmeye çalışmışlar.
bu durum böyle telefonda konuşarak düzelmeyecek gibi.şu işten kurtulayım kapattırcam zaten hattı.bu tür bir tecrübesi olanlar veya tavsiye vermek isteyenler lütfen buyursun.
soruyu da sorayım : ven bu faturayı, en azından hepsini ödemek istemiyorum.çünkü benden kaynaklı bir problem yok.ne yapayım başka bir yere mi başvurayım ya da gidip paşa paşa ödeyeyim mi?
son olarak tekrar avea'ya saygılar.
okuyanlara teşekkürler,cevap verecek olanlara ayrı teşekkürler.
girizgah(boş vakti olan okuyabilir)
Öncelikle avea'ya saygılar.aşağı yukarı her ay faturada gereksiz bir fazlalık oluyordu.fatura günü babam güzelce fırçalayıp ödüyordu.
geçen ay da abuk subuk bir miktar gelmişti, yine fırçamı yiyip oturmuştum
ama bu ay artık ben isyan ettim çünkü gelen fatura öncekinin de neredeyse 2 katı.bunu öğrenen babam yine telefona sarılmış, allahtan duymamışım.sonunda da ben ödemem kendisi ödesin demiş.gitti kredi.
ayrınılı fatura vs. istemişler.çalışanlarla görüşmüşler, olay şu.
asıl olay!!
benim sms paketi bir ay yenilenmiş bir ay yenilenmemiş.ben hiçbir işlem yapmadığım halde.bu ay olan olay da oymuş yani sms paketim yokmuş.bu paket her ay kendisi yenilenmiyor mu zaten? ben yenileniyor biliyorum hatta arada 3 gün içinde yenilenecektir diye mesaj da geliyor iptal etmek için şu numaraya iptal yazın gönderin vs. benim bu ay için kesinlikle öyle bir girişimim olmadı. ruh hastası mıyım ben kullandığım paketi iptal ettireyim? annem aramış görüşmüş yarım saat kabul etmedikleri gibi bi de bizi suçlu duruma düşürmeye çalışmışlar.
bu durum böyle telefonda konuşarak düzelmeyecek gibi.şu işten kurtulayım kapattırcam zaten hattı.bu tür bir tecrübesi olanlar veya tavsiye vermek isteyenler lütfen buyursun.
soruyu da sorayım : ven bu faturayı, en azından hepsini ödemek istemiyorum.çünkü benden kaynaklı bir problem yok.ne yapayım başka bir yere mi başvurayım ya da gidip paşa paşa ödeyeyim mi?
son olarak tekrar avea'ya saygılar.
okuyanlara teşekkürler,cevap verecek olanlara ayrı teşekkürler.
Müşteri temsilcisiyle konuş, itiraz et. Kaç ay böyle olduysa hepsini iade iste. Kıllık yaparlar. Tüketici haklarına gidecem, btk'ya şikayet etcem de. Aynı şeyleri müşteri ilişkilerine aveanin bize ulaşın sayfasindan yaz. Cevabı bekle. Gelen cevap,fatura çıktıkları vs vs ile ilçedeki kaymakamlikta hakem heyeti var oraya detayli anlatarak şikayet et,btk'ya da şikayet et.
units
ben 2 defa 250 şerlik fatura ödedim mesaj yüzünden, hemen kurtul ben hayatımda böyle bir firma görmedim aman aman düşman başına!!!
trejemu
1