telefonlarda o 7 gun mazeretinde soyle bir ayrinti var yalniz. telefona sim kartinizi taktiysaniz iade almiyorlar. gecmis olsun
teknosadan tanıdığın olsa kesin alırlar amk. bana çünkü ne zaman gitsem ambalajı açık mal satmaya kalkıyorlar.
sim kartı taktım ama daha aktif olmadı ordan sorun olmaz diye düşünüyorum. önce gidip iade edicem dicem, tutmazsa tüketici hakem heyetine giderim, belki ordan tutar. ya da tanıdık aricam artık.
başka bir cihazla değiştir olmadı
sorun oyun app vs değil zaten, el alışkanlığını kaybetmek kötü bişey baya.
bi de bu konuyu açtıktan 5-10 dk sonra wifi sorunu çıktı alette, kablosuz ağı görüyo bağlanıyo ama veri akışı olmuyo, üstteki wifi bildirimi mavi renkten griye döndü. araştırdım varmış bu sorun, ama çözüm bulamadım, bulduklarım olmadı. factory reset attım fayda etmedi, mecburen vericem artık, teknik servise falan gider heralde.
Elden aldıysan iade hakkın yok. 7 gün denen şey internet üzerinden alırsan geçerli. Mesafeli satış olayı yani.
Ha, Teknosa tamam alıyorum diyebilir fakat bu çok düşük bir ihtimal. Bi' ara %15 kesinti yaparak iade alıyorlardı. Gerçi seninki keyfî iadenin allahı oluyor, ben olsam hayatta iade almam.
kişisel bakım, kozmetik vs. hariç aldığın ürünü sebep göstermeksizin 7 gün (bu 7 asgari, kimisi 30a çıkarıyor) içinde iade etme hakkın var
(bkz: http://eksisozluk.com/cayma-hakki--1998059)
elden aldıysan hakkın yokmuş, sim kartmış takmışmış vs. palavra. aşağıdaki teknosanın websitesinden
Garanti ve İade - Mağaza
Ürünün kullanılmadan, ambalaj, ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz geri getirilmesi durumunda farklı bir ürünle değişim, tüm Teknosa mağazalarında süresiz olarak kullanılabilecek iade çeki ya da bedel iadesi işlemleri fatura tarihi itibari ile 30 gün içinde yapılabilir. Teknosa, ürün değişim ve iadelerinde 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda belirtilen esasları, müşteri memnuniyeti açışınsan alt sınır olarak kabul eder. Detaylı bilgi için mağazalarımız ile iletişime geçebilirsiniz.
Yasal olarak elden aldığın ürünü iade etme hakkın yok. Bunun aksini söyleyen bir kanun maddesi varsa, buraya koyarsınız, olur biter. Yoksa böyle "palavra, sallamasyon" gibi ifadelerle kendi kendinizi göt edersiniz, o olur. Kusurlu ürün ile keyfi iadeyi karıştırmayın.
Mağazanın inisiyatifindedir bu iade alma işi, bunu da belirttim. Almazsa, keyfi iade için hiçbir şekilde hak iddia edemezsin.
aletteki wifi sorunu sayesinde geri verdim, farkını verip iphone 5 aldım, teşekkürler cevaplara.