müşteri hizmetleri ile 17:10'da telefonda konuşurken, bana 17:07de internete girmişsiniz ben buradan görüyorum diyor. 3 dakika öncesi!?
şimdi aveaya şikayet yapıldı, bir şey çıkacağını sanmıyorum. evdeki tüm avealar da taşınacak. ama ben bu parayı bunların yanına bırakmak istemiyorum. kimbilir kaç kişiye daha benzer kazıklar atıyorlar. yorucu ve masraflı da olsa nasıl mücadele verebilirim? elimde doğru düzgün kanıt olarak sunulabilecek ne bulundurabilirim? çok sinirliyim kaç gündür, daha önce benzer bir olayda başka bir firmayı dava etmiştik, bu sefer de aynısından hiç çekinmiyorum ama elimde de sağlam bir şeyler bulunmasını istiyorum.
önerisi olabilecek olan tüm arkadaşlara çok teşekkür ederim.
boyle bişey sanırım benimde başıma gelicek. aveada 40 liralık olan tarifeden kullanıyorum. gecen ay bedavadan facebooka gireyim diye internet ayarlarını yaptırdım. bir hafta takıldım. bir kaç defa başka sitelere girdim ama hiçbir şey indirmedim. sonra güncel faturanız 160 tlye ulaştı bu faturanızın sınırıdır falan diye bir mesaj aldım. müşteri hizmetlerini aradım fakat daha fatura kesimi tarihi gelmediği için fatura hakkında bilgi vermediler. ayın 23ünde fatura kesimi gerçekleşecek ve ozaman orataya çıkacak ne olduğu ama şimdiden gerdi bu mesele beni.
ayrıca internet yüzünden olduğunu düşünürsek aveada hiçbir internet paketi almadığınızda megabayt başına 0.05 kuruş gibi birşey yanılmıyorsam nasıl bir internet kullanımı 160 tl fatura getirebilir.
