Şube müdürü ya da sorumlusu olmaz, muhtemelen kendi adamlarını savunurlar. şu telefon bankacılığından bu konuda biriyle görüşebilir miyim? Yoksa herhangi bir başka numara falan var mı?
ne kadar onemseniyor bilmiyorum ama sikayetvar'dan sikayetinizi yazmayi deneyebilirsiniz.
kurumsaldemo.yapikredi.com.tr
Bu adresteki iletişim kanallarını kullanarak şikâyetinizi bildirebilirsiniz.
hsbc'deki bir çalışanı genel müdürlüğe şikayet etmiştim. sonucunu gördüm.
şikayetvar işe yarıyor bir kaç sene evvel kullanmıştım, internet bankacılığı ile ilgili sorunum vardı ilgilenmemişti kimse daha sonra şikayetvar a yazdım bir gün sonra banka şubesinden çay içmeye çağırdılar, müşteri temsilcisinin önünde benim yazdığım şikayet mektubu vardı, genel merkezden fakslanmıştı. işimi hallettiler daha sonra genel merkezden teyit için aradılar.
sanırım firmalar sikayetvar ı önemsiyor. en azından bizimki direkt şikayet başvurusu olarak değerlendiriyor.
ek: cagri merkezi sikayetlerinizde geri bildirim talep etmezseniz arada kaynar gider sikayetiniz.
boşver interneti sen. ara genel merkezi söyle şikayetini, bak o zaman nasıl öttürüyolar o şubedekileri..
