Arkadaşlar yaklaşık bi 45 gün kadar önce HB den gömlek siparişi verdim.Yaklaşık bi 10 gün kadar sonra ürün elime geçti.Ancak bedenime uymadığı için 1 gün sonra değiştirmek amacı ile iade ettim.1 ağt. itibari ile ürünün ellerine ulaştığı ve değişimiçin incelenmek amacı ile ilgili birime yönlendirildiği ile ilgili bi mail aldım.Sonrası bekle allah bekle...haa bu arada tekrar 2-3 mail attım.İlk mailime tam 8 (sekiz)gün sonra cevap geldi.Diğerlerine hala bi yanıt gelmedi.
Sorunum ben gömlekten vazgeçtim iade etmek istiyorum.Ancak sitede iade işleminin ürün teslimatından sonra en geç 8 gün sonra yapılabileceği yazıyor.İki arada bi derede kaldım ne yapmam lazım...Ayrıca bu kadar köklü,müşterisi olan bi kurumun bir maile bile 8 günde anca cevap verdiği halde nasıl hala ayakta durabildiğine şaşıyorum....
Sorunum ben gömlekten vazgeçtim iade etmek istiyorum.Ancak sitede iade işleminin ürün teslimatından sonra en geç 8 gün sonra yapılabileceği yazıyor.İki arada bi derede kaldım ne yapmam lazım...Ayrıca bu kadar köklü,müşterisi olan bi kurumun bir maile bile 8 günde anca cevap verdiği halde nasıl hala ayakta durabildiğine şaşıyorum....
Hepsiburada.com için hem sözlükte hem de burada bir sürü olumsuz yazı okumuştum. Bu sebeple pek köklü, iyi çalışan bir kurum olmadığını düşünüyorum...
Arkadaşım da bi kahve makinası aldı yaklaşık 10 gün önce.. Hala gelecek makina...
sustain
bizim sipariş para yatmasına rağmen iptal edildi (2 gün sonunda ödenmemiş gibi.)
1 haftadır arıyoruz sürekli, ürünün 5 katı parayı faturaya koyacağız, hala bi sonuç yok mesajımıza bile 5 günde cevap verdiler, o da otomatik bişeydi belli.
yvandal
1