1998 yılında eşşek yükü para verip(bugünün parasıyla 1000 tl den fazla)seiko saat aldım.Alırken lan evladiyelik saat aldım ilerde çoluk çocuğa hatıra bırakırız diye seviniyodum.Allahı var tam bi capon harikası.Gel gelelim saatin çelik kordonunun gövdeyle birleştiği noktada atkı veya askı denilen parçası koptu.Ankarayı alt üst ettim yok.Saatin Türkiye distribütörü olan firmanın istanbuldaki genel merkezine gönderdim.Sağolsunlar 4 ay boyunca ne aradılar ne sordular nede ilgilendiler.Ben arayıncada -üzgünüz bizim aramamız gerekirdi ama arayamadık.Saatinizin parçası yok.Üretimide durdurulmuş.Alın saatinizi götünüze sokun....baabında bi cevapla karşılaştım...Şimdi bu firma seikonun yetkili satış ve teknik destek servisi olduğuna göre sorumlulukları yokmudur.Aradan 12-13 yıl geçmiş olması firmayı haklı kılarmı.Eğer firma haklıysa ....ben ne bok yemeye 1000 küsür lirayı salak gibi seikoya bastım.Kanuni olarak ne gibi haklarım var.Olmadı bu saatin parçasını nerden bulabilirim.




 

genelde çoğu üründe 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var ama sizinki 10 yılı geçmiş,saatçileri gezmeniz gerekecek anlaşılan

gaza gelen

10 yıl konusu doğru. ayrıca ve hatta bazı ürünlerde (küçük ev eşyaları) bu süre 7 yıl. neyse. bence ingilizce (veya japonca!) varsa doğrudan japonyaya mail atman işe yarayabilir. merkezlerinden bütün bayiler korkar :)bi de duruyorsa kullanma kılavuzuna bak. orada sana parça temin süreleri yazmalı (yani 7-10-25 yıl gibi.) örneğin ikea bazı ürünlerinde 25 garanti veriyor biliyorsunuz.

ben smyrna

ankarayı bilmiyorum da böyle çarşı da falan yıllardır saatcilik yapan bir dukkan a gidicen vericen saati 1 günde halledicekler. seninki 10 senelik bursa da 100 yıllık saati tamir ettirmiştim.

rurouni

www.turksaatforumu.com

Burayı biraz kurcala.
Belki Seiko için doğru adrese yönlendirebilirler ya da senin saatine uygun yeni bir kasa bulmana yardımcı olurlar.
Bunları yazarken saatininin mekanik bir saat olduğunu varsayıyorum, çünkü mekanikse ona uygun bir kasa bulmak daha kolay olur.

frown
1

mobil görünümden çık