sorum ise şu paramı geri alabilirmiyim alabilirsem nasil. pompayi bi sefer kullandım
Tehdit et, sorunumu gideremediniz, parti parti yapacağınıza baştan söyleseydiniz ben tamir ettirmezdim, beni eksik bilgilendirdiniz diye. Normal şartlar altında geri almazlar ama bu şekilde üstelerseniz umut ışığı var.
tüketici hakları yazıp gugılla birşeyler çıkabilir. hastayım uğraşamadım:/
aldığın üründen memnun kalmamışsın iade etmek istiyosun, olayı kabloydu kazandı hortumdu diye adamların kafasında komplike etme öyle gösterme. tüketici hakem heyetine bir dilekçeyle maksimum 3 ayda işin hallolur. o üç ayı geçirmek için yeni bi makine alırsın eskiside dursun bi kenarda, heyet kararları mahkeme yetkisinde iplememe gibi birşey olmaz. sadece 130 liran 3 ay kenarda yatmış olur. sonucu lehine aldığında da hortumu gelir söker paranıda iade ederler. dilekçeyi iade etmek istiyorum şeklinde yazmalısın kazanında delik olduğunu astarı yüzünü geçtiğinden bahsedebilirsin etkili olur. hatta elindeki verileri sen bi özelden at ceo ya bi ben bakayım dilekçeyi bile yazabilriz belki birlikte.
tüketici haklarında ödeme işleri noluyor. servistenmi alırlar
sorun aynı zaten anlattığınıza göre.yani su kacırıyodu,pompayı değiştirdiler ve kazan yuzunden yine su kaçırıyo.dolayısıyla su kaçırıyo diye pompayı değiştirken kazana da bakmaları gerekirdi. 2.gelişlerinde sorunun kazandan(da) kaynaklandığını belirleyebiliyolarsa ilk gelişlerinde de yapabilirlerdi bunu ve size sorun şu şu deyip bi fiyat cıkartabilirlerdi.bunu onlara anlatmaya calışın mutlaka.sonucta onların ihmali ve çakallığı söz konusu.tuketici hakları konusunda bilgim yok malesef..
edit: düşündüm de ödemeyi muhtemelen ve mantıken servisten alırlar.