mail gönderin bence HB ya.
sanırım iade etmezler ama alışveriş çeki verirler
sikayetvar.com adresinden de olayı anlattım ama yayınlanması zaman alabilir.
müşteri hizmetlerine gereken durumu anlatan bir şikayet mesajı yolladım. müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir mail adresi ya da bir telefon var mı?
sadece www.hepsiburada.com sayfası üzerinden ulaşılabiliyor diye biliyorum.
hayır ne o farkı werirler ne de geri aldıklarında 100 tl fazlasına sayarlar. şu an o fiyatsa o fiyattan da geri alırlar
uzaktan satışlarda üründe bir sorun olmasa bile 7 gün içinde iade hakkın var sebepsiz. içine yaz bir not. beğenmedim bilmemne diye faturasını da koy yolla geri hepsiburada.com a. iaden gerçekleşince de bidaha al. 100 liranı hediye çeki olarak falan vereceklerini sanmıyorum. ama almışınız bik bik bik diyeceklerdir.
beklenen tat bir davranış gerçekleşti. hepsiburada.com müşteri hizmetleri çok sallamadı olayı ama FriendFeed'den yazdım anında 100TL çek verildi ben de hemen kullandım başka yolu yoktu. İhtiyacı olan birini vererek nakite çevirmek en mantıklısı oldu sanırım.
Teşekkürler cevap için, sanırım en sağlam çözüm sosyal medyada reklam etmek utançlarından olayı incelemeden hediye çeki gönderdiler zira 95TL aradaki fark =)