pariste dönüşü tax free nakit almak istedik, iki tax freemiz vardı.

Bir tanesini ödediler, diğerinin bir sayfası eksik. Kredi kartı numaranızı ve son kullanmasını yazın. Kutuya atın, karta ödensin dediler.

Biz de alışverin yapıldığı kartın bilgilerini verdik. Fakat bu kart eşimin ismineydi. Bunu da söyledik, kart üstündeki isim farklı diye. Sorun yok, numarayı yazmanız yeterli dendi.

Hemen ertesi gün de mesaj geldi, iadeniz onaylandı; ödemeniz provizyonda diye. Mesajdan sonra 4 iş günü geçti. Ne gelen var ne giden.

Tahminim isim farklılığından bir sorun oluştu ve iade gelmedi.

Bu durumda ne yapabiliriz, bunlarla nasıl iletişim kurabiliriz. Alışveriş yapıldığı kart dışında aynı isimde başka kart verseydik gelir miydi?

Saçma sapan bir prosedür zinciri...

 

Onaylandı dediyse gönderirler merak etmeyin. Benim 3 ay sonra gelen iadelerim bile oldu.
Global Blue app'iniz varsa oradan da takip edebilirsiniz.

elektr10

Kredi kartına yatırma işinin uzadığını çok yerde okudum. Sanırım istedikleri para kesip nakit vermek (sizin durumunuzda mümkün değilmiş).

cosmicstring

Gelir merak etmeyin, daha önce biz de aldık geri ödeme farklı bir isme sıkıntısız bir şekilde.

but that was just a dream
1

mobil görünümden çık