dışarıda anahtarın kopyasını çıkarttırmaman veya bir başkasına vermemen için de olabilir.
saçmalıktan başka bi şey değil. aslında zaten ellerinde yedek de var her türlü odaya girebiliyorlar. bana da aynısını marmariste bir otel söylemişti, bırakmadım hiçbi şey olmadı. her giriş çıkışta resepsiyonla muhatap olmak zorunda mıyız dedim.
1 kartın kaybedilmemesi için.(bu kartlar ucuz değil ve bugün sipariş etseniz yarın gelmiyor. programlanması gerekiyor)
2 odada müşteri var mı yok mu haberdar olmak için
3 energy saver varsa bazı süperzekilerin kartı odada bırakarak klimayı sonuna kadar açıp sonrasında kartı odada unutmuşuz ehi ehi gibi saçma bahaneleriyle uğraşmamak için
4 2 kişi gelip sonrasında 8 kişi aynı odaya girmeye çalışacak müşterileri fark edebilmek için.
@bravoteam: 2 ne alaka ya. Odada musteri oldugunu bilse ne olacak bilmese ne olacak? Adam, kadin parasini odemis ister 24 saat odadan cikmaz, ister disarda gecirir tum zamanini. Temizlik icinse gorevliler kapiyi tiklatip geri donus yoksa her turlu giriyor zaten, sayet rahatsiz etmeyin diye kapi kolu zirbirtisi konulmamissa
her işletmenin kendi düzeni oluyor. küçük otellerde de bazı kuralları böyle göze batıyor. o yüzden çok takılmayın bu otel böyledir, diğeri istemez, bir başkası housekeeping için zorla odadan kovar falan.
müşteri odadaysa odaya hknın gitmemesi için,
örneğin bir tamirat yapılacaksa müşteri rahatsız edilmemesi için,
planlı değişim varsa değişimlerin yapılabilmesi için vs. vs. vs.
otelci odada mısın değil misin diye düşünürken bu ne yapıyor sürekli odada duruyor diye düşünmez. kendi işini yürütmeye çalışır yoksa istediğini yap odada...
@malheiros'un da dediği gibi otelciler rutin işlerini yürütmek için kendince prosedürler belirleyebilirler. bunlar sizi merak ettiklerinden veya burada ne oluyor diye düşündüklerinden dolayı değil. ya ilgili kurumların istedikleri şeyler vardır yada bir takım aksaklıklar vardır.
Bravoteam+1
24 saat aralıksız süren bir operasyondur otelcilik. Pek çok departmanın birbiri ile koordineli bir şekilde bakım, temizlik, tamirat, personel organizasyonu vb şeyleri yürütebilmesi için bazı düzenlemeler yapılmak zorundadır.
@bravoteam: (1e cevap olarak) kartlar ucuz değil demişsin, şu an kaldığım 4 yıldız otelin kurallar kitapçığı önümde: oda kartının kaybolması ya da zarar görmesi halinde 3 euro değişim ücreti vardır diyor, sadece 3 euro cuk, yani bu kartlar pahalı falan değil programlaması falan da inan çocuk oyuncağıdır 90lı yıllarda değiliz, otel zaten her ihtimale karşı kopyalarını tutuyordu ciddi sıkıntı yaşanması için aynı müşteri aynı gün oda kartını 3 4 kere falan kaybetmeli sanırım
Pintilikten başka bişi değil. Otel yönetiminde de çalıştım, 50'den fazla otelde de kaldım yurt içi yurt dışı; hiç denk gelmedim.
Misafirin odada olup olmadığını anlamanın basit yolları var, bu hiç pratik ve mantıklı bir yöntem değil.
@freedonia kartlar minimum 200 adet olarak sipariş verilebiliyor. maalesef firmaya bana 10 tane gönder diyemiyorsunuz. ayrıca baskılı ise ya baskı parası istiyorlar ya da minimum 500 adet almalısınız diyorlar. sistemi size kim sağladıysa kartları da oradan almak ve aynı frekansta yazdırmak zorundasınız. yoksa mifare kartların çalışma mantığı gereği kartlar çalışmayacaktır. kaldı ki kart sistemi proyu sistemine aitse ve tedarikçi firma da kapandıysa otelci bütün sistemi değiştirmek zorunda bile kalabilir çünkü bazı versiyonlara destek kesildi ve kart-yedek parça bulmak çok zor hale geldi.
daha pratik, daha rahat, personeli uğraştırmayacak, kimseyi de yormayacak çok fazla sistemler var evet. ama hepsi sonunda aynı kapıya çıkar. para para para