sorun sadece televizyonda mı? tv bağlanamadığında bilgisayar veya telefon (bu otomatik mobil veriye geçiyor olabilir) bağlantı sorunu yaşıyor mu? tek sorun televizyondaysa network ayarını otomatik yerine manuel yapmayı (ip adresi, ağ geçidi vs.) deneyebilirsiniz.
Diğer cihazlarda da sorun oluyorsa;
Modemin wireless ı da kötü olabilir.
Kablonet modemleri böyleydi, cildirtirdi. Bağlı görünür internet olmaz. Sebebi, apartmanda oturuyorsanız çevrede bir sürü modem var ve onların wireless kanalları sizinkine baskın geliyor.
Eski vdsl modemi atmadiysaniz yeni modemden köprü bağlantı ile onun wirelessini kullanmayı deneyin.
Tabii önce kablo (ethernet) bağlantıyla bir gün laptop ile girip kopuklugun kaynağının ana hat değil de wireless olduğunu garantilemek akıllıca olur. (Yani kabloyla bağlı iken internet kopmuyorsa sorun wireless'ta)
Yani evdeki laptop, tablet ve telefonlarda kopma yok gibi ama tabi sürekli kontrol etmiyorum. Vdsl iken problem olmayıp şimdi olması ilginç geldi.
5g ve 2.4g ayarlarından kaynaklandığını düşünüyorum.
modemin çift frekans özelliği varsa 5g yi kendi kullanımız için isim verip kullanın.
2.4g yi de farklı isimle sadece televizyon ve diğer akıllı aletler kullansın. wifi isimleri farklı olması gerekli yoksa sinyal hangisinden fazla gelirse cihaz otomatik ona geçer ve kopmalar yaşanır.
modemin çift frekans özelliği yoksa 5g yerine 2.4g kullanıp kopmaları gözlemleyin, sorun çözülürse ve kendiniz 5g kullanmak isterseniz yeni modem ya da 5g router almayı düşünebilirsiniz.
Daha hızlı olsun diye 5g yi televizyona ayarlamayın 2.4g de çalışsın.