Henüz 2,5 ay önce satın aldığım Lenovo laptop arızalandı. Bataryası şarj olmuyor, bu nedenle açılamıyor.

İnternet aramasında bunun kronik bir sorun olduğunu düşündüren deneyimlere rastladım. Yani servisten geldikten kısa süre sonra aynı sorun yine yaşanacak.

Her seferinde günler, belki haftalar boyunca bilgisayarsız kalacağım. Dahası, bir süre sonra garantisi bitecek ve servis ücreti ödemek zorunda kalacağım.

Bundan kurtulmanın bir yolu yok mudur?

Ek sorun:
Ürünün garantisi Nisan 2022'de başlatılmış. Ben ürünü Mart 2023'te, kullanılmamış olarak satın aldım.

Ürünün tam adı:
E15 Gen 2 (Type 20TD, 20TE) Laptop

 

bozuk laptoptan nasil kurtulacaksin abi? lenovo'dan degisim isteyeceksin, once tamir etmek isterler gerci ama devam ederse degisim talebi yapacaksin.

bay b

kronik sorunlu pc ler genelde 1-2 yıl içinde baya gündem oluyor, hatta satıştan geri çekiliyor. bu modele baktım hala satışta, bu nedenle ben bunun kronik bi sorundan ziyade elektronik ürün şansızlığı olduğunu düşünüyorum. bence ürünü lenovo'ya değiştirtmeyi başarırsanız bu sorunu muhtemelen bi daha yaşamazsınız.

makarnavodka

garanti için yazıyorum, lenovo'nun sitesinden cihazı bu tarihte aldım diyerekten garanti başlama tarihini değiştirebiliyorsunuz.

inheritance

b'nin dedigi gibi tekrar sorun yasarsan degisim talep etmen gerekiyor kabul etmezlerse tuketici hakem heyeti

e15 guzel cihaz aslinda makarnavodka'nin dedigi gibi elektronik sanssizliga denk gelmissin malesef

nibba

Türkiye'ye gelen ürünlerin (teknoloji özelinde değil) hep düşük kalite olduğunu düşünüyorum.

piotr

Teşekkür ederim cevaplar için. Sorularıma doyurucu cevap almış oldum. =)

pantepember
1

mobil görünümden çık