Merhabalar,
Eski yapı kredi müşterisiyim. Görüntülü görüşme ile şifreyi hallettim ama soyadımı güncellemek için şubeye çağırıyorlar çağrı merkezinden. Ben uygulamayı kurcalarken kimlik seri no alanı gibi bir alanı güncellemek için yine görüntülü görüşmeye aktarıyordu mobil şube ama müsait değildim o an.
Kendim de bu sektördeyim mobil şubenin her detayını bilmeyebiliyor çağrı merkezi. Bu güncellemeyi görüntülü görüşme ile yapanımız oldu mu acaba? Oldu ise oraya nasıl vardınız, teşekkürler


 

Konu dışı olacak ama son iki günüm Yapı .kredi şubesinde geçti. Ticari Müşteri değilsen en az 2 saatini ayırabileceğin bir zamanında git, daha erken mümkün değil gibi görünüyor.

Mirket

İşte problem işten izin alıp o 2 saati oraya ayırmakta :(

cilekli pasta
1

mobil görünümden çık