Selam,
Elimizde bir istanbulkart var, icinde esimin hes kodu var. bu karti babama verecegim ama hes kodunu degistirmek lazim. Nasil yapiliyor ki? Kisisellestirme'den babamin hes kodunu eklemeye calistim bu kartta zaten hes kodu tanimli diyor.
Simdiden tesekkurler
Elimizde bir istanbulkart var, icinde esimin hes kodu var. bu karti babama verecegim ama hes kodunu degistirmek lazim. Nasil yapiliyor ki? Kisisellestirme'den babamin hes kodunu eklemeye calistim bu kartta zaten hes kodu tanimli diyor.
Simdiden tesekkurler
Geçen biz de aynı sorunu yaşadık. Evde anonim kartların hepsine benim hes kodum tanımlanmış. Onlardan birini tekrar anonim yapıp, eşimin üzerine tanımlatmak istedik.
Bunun için önce beyaz masayı arıyorsunuz, alo 153. oradan istanbul kart işlemlerine giriyorsunuz. Bu derdinizi oraya anlatıyorsunuz, onlar şikayet kaydı açıyor. Bir kaç gün sonra belbimden arıyorlar, onaylıyor musunuz diyorlar. Evet diyorsunuz ve kart anonime düşüyor. Sonra kartla tekrar online işlemlere girip ilgili kişinin hes kodunu tanıtabilirsiniz.
ManikD
1