Merhabalar, sınava hazırlanan bir 12. sınıf öğrencisiyim, EBA Akademik Destek ile 3 gündür çözemediğim ve teknik olduğunu düşündüğüm bir sorunum var, ilgili mercilere e-mail atsam da hala bir dönüş alamadığım için buraya yazmaya karar verdim. Eğer aranızda bilen birileri varsa yardım ederse çok çok minnettar olurum, genelde oradan çalışıyorum.
Dilerseniz attığım e-maili gereksiz bölümleri kırparak buraya kopyalayıp yapıştırayım, orada özetliyorum.
İki gün önce Akademik Destek’in testler bölümünden bir deneme çözdüm, daha sonrasında deneme bittiğinde, ana sayfaya döndüğümde sayfanın üst kısmında “Sıradaki hedefin değişti. Devam etmeden önce net sayını ve ders hedeflerini buna göre güncellemelisin.” diyen sarı bir kutucuk çıktı, böylelikle bu kutucuğun altında kalan hiçbir bölüme erişim sağlayamadım. Sağ üst taraftaki ismimin yazdığı profil sekmesine de tıklamama izin verilmiyordu. “Net Hedefleri”ne tıkladığımda net hedeflerimi değiştirebiliyordum fakat “Devam etmek için değişiklikleri kaydetmelisin” tarzındaki sarı kutucukta da bu sefer Kaydet’e basamıyordum, böylece devam edemiyordum ve EBA Akademik Destek’te herhangi bir şeye erişemiyordum bu yüzden. Bu 1,5-2 gün önce oldu, hala da aynı şekilde, ekran görüntüsünü de ekte göndereceğim, teknik bir hata olduğunu düşünüyorum, lütfen yardım edin.
Kullandığım cihaz Dell marka Windows 10 işletim sistemli bilgisayar(Xiaomi telefonumda da aynı sorun var).
Merhaba, ben de dediğiniz sıkıntıyı yaşadım bir deneme sınavı çözdükten sonra. Net hedeflerimi otomatik değiştirdi, sonra ben tekrar kendime göre çekmeye çalıştım ve kaydedemedim. Sonra sanırım sinirlenip çıkmıştım :( Ama bugün bir deneme daha çözdüm sıkıntı yaşamadım. Cihazlarınızdan kaynaklandığını düşünmüyorum o yüzden. Bence denemediyseniz çerezleri temizleyin girişleri falan sıfırlayın, yeniden girmek zorunda kalın belki düzelir. Eba'nın mailinize döneceğini çok zannetmiyorum açıkçası. Eğer okulunuzda bilgisayar öğretmeni varsa ona ulaşmaya çalışın olmadı, bir ihtimal yardımı dokunur belki..
black holes in the sky
1