kopma falan yoksa genelde direk yenisini gönderiyorlar.
gerçekten mi? 6 ay arayla 1 yılda 2 tane aldım. ikisini de göndereyim o zaman.
bu arada garanti belgesi imzalanıp tarih falan yazılmamış. sıkıntı olur mu bu durum?
Fatura fotokopisini ekleyin yanına, sıkıntı olmaz.
daha önce böyle bir şey göndermedim servise. kargoyla mı göndermek gerekiyor? kendim götürüp anlatmam mı gerekiyor? direkt bir merkez yok sanırım. internetten baktım yetkili servisler var ama nasıl göndersem bilemedim.
faturasıyla birlikte aldığınız yere götürün/gönderin yenisini gönderiyorlar. ben çamaşır makinasında yıkamıştım beats solo kulaklığı. haliyle bir süre sonra bozuldu, gönderdim yenisini yolladılar.. :P
sonra o da kendiliğinden bozuldu, onu da gönderdim bir kere daha gönderdiler yenisini..
sonra o da bozuldu ama garanti de bitmişti.. :P
amazondan aldım. o yüzden bilemedim nereye göndersem.
Garanti belgesinin içinde yetkili servisler yazar. Onlardan birine götürmen lazım.
garanti belgesi kılavuz şeklinde değil de kutunun üstüne yapıştırılmış bir belge. servisi internetten buldum da amazon değil di mi muhattabım?
amazon türkiye ise mail atabilirsin, nedir ne değildir öğrenebilirsin. eğer yurtdışından aldıysan servisine gönder gitsin..