Teknosa'dan wifi adaptor aldim ama Mac'de calismiyor. iade alirlar mi?
bu durumda urun kabahatli oldugundan iade alirlar mi?
urun windows'ta sorunsuz calisiyor.
teknosa'nin iade kosullarinda urunun ambalaji acilmissa geri almayiz yaziyor.
tesekkurler.
geri almazlar diye tahmin ediyorum. servise götürün diyecekler.
Bence alırlar. Teknosa değil ama bimeks'ten oyun kolu almıştım bilgisayara. Beğenmedim götürdüm başka bir ürünle değiştirdim. Paketini falan da yırtmıştım. Hiç itiraz etmediker.
Ama kanunen değiştirmeme ya da iade almama hakları var, onu bilin. Tabii MAC'te çalışmaması ayıplı mal olduğu anlamına gelirse durum değişir.
geri aldilar arkadaslar. telefondaki kurumsal musteri hizmetleri "teknik servis kontrol eder ve onaylarsa geri alirlar" demisti.
ben de urunu aldigim subeyi aradim bir de, onlar da "sorun yazilimdan kaynaklandigi icin 24 saat gecmediyse para iadesi yapabiliriz" dediler ve para iadesi gerceklesti.
canimi sikan sey ise, urun windows ta harika calisti, mac icin driver i olmamasi disinda kusursuz. ama buna ragmen, urun tekrar satisa konulmayip, asus a iade edilecekmis :/