Müşteri hizmetlerini aradım sorun ile ilgili "sizden kaynaklanıyordur internet bağlantınizi kontrol edin vs. vs." dediler.

Şu sayfadan kişiler bilgiler kısmına girince:
eksiup.com

Şu uyarıyı alıyorum bilgileri ekleyip tamam butonuna basınca:
eksiup.com

Nasıl cozebilirim, neden kaynaklanıyor olabilir?
(Sorunun internet bağlantısından kaynaklanmadigina eminim)

 

mobil uygulama sanırım bu. web tarayıcıdan da deneyin derim.

elorelia

Onu da denedim bilgisayardan, yine aynı hatayı veriyor

encokbenisevinnolur

web tarayıcıdan denerken önce F12 yazıp geliştirici araçlarında network sekmesini açın. orada size hangi kodu dönüyor?

monogram

Kaydederken TCKN isteniyor ve bunu boş bırakıyor olabilir misiniz? Ya da yanlış giriyor da olabilirsiniz. Tamamen hata mesajından yola çıkarak fikir yürütüyorum bu arada.

Hata kodunun ne olduğuna göre daha net yorum yapılabilir.

monogram

@monogram:

F12 yapınca çıkan bana epey karışık gözüken bir sayfa, bir sürü sekmesi ayrıntısı var. O "hangi kodu dönüyor" derken kastettiginiz hangisidir kestiremedim. Rica etsem daha spesifik tarif edebilir misiniz?

İnvalid tckn diye anladım ben de error kodunu ama, yanlış girince zaten sayfayı gecmeme izin vermiyor, herhalde problem o değil.

encokbenisevinnolur
1

mobil görünümden çık